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人工智能火热发展的今天已经渗透到哪些商业领域?

2018-05-17 16:02 硅基智能

导读:近几年由于科技的不断进步,再加上AlphaGo的胜利,让人工智能走进人们的视线之后,就再也没能让人把视线移开。对于国外来讲,中国的人工智能发展速度不断加快给了其他国家一些压力,对于这场席卷世界的智能风潮,任哪个国家都无法无视。

  近几年由于科技的不断进步,再加上AlphaGo的胜利,让人工智能走进人们的视线之后,就再也没能让人把视线移开。对于国外来讲,中国的人工智能发展速度不断加快给了其他国家一些压力,对于这场席卷世界的智能风潮,任哪个国家都无法无视。

  尤其在制造业、金融、零售、能源、物流、家居等多个商业领域,人工智能已经成为推动行业发展全新推动力。加快研究和总结国外在人工智能上的先进做法和经验,将会更有助于我国推动人工智能国家战略的落地实施。

  自从去年7月,国务院印发了新一代人工智能发展规划之后,人工智能引发了全民的热烈讨论和关注。如今,距离这一规划的颁布已经过去了十个月,人工智能已经发展到了哪些商业领域?

  1、无人驾驶汽车

  不仅仅是我国百度这样的企业在研究规划未来的汽车,国外也有很多企业在利用人工智能与传统汽车制造业相结合,加快发展自动驾驶汽车或无人驾驶汽车。这些企业的目的只有一个,力图将人工智能技术应用在智能汽车领域,提高汽车在复杂场景下对道路的自我感知和识别。

  如今,谷歌在无人驾驶汽车上做出的努力算是世界一流,实测里程也达到了200万公里,再加上人工智能的自主学习能力,相信未来道路上行驶的无人驾驶汽车会越来越多。

  2、金融财务监管和规划

  有很多类似Wealthfront、Betterment、MoneyonToast的公司已经成功将人工智能引入投资理财当中,如今智能顾问已经掌握了大量的资产。而且早在很久以前,第一个以人工智能驱动的基金就曾准确的预测到2008年股市的崩盘。

  经过十年时间的成长,现在人工智能在金融行业更加重要。在人工智能技术的协助下多家银行追回了纳斯达克前主席隐藏起来的数十亿美元的巨款。这就是人工智能在金融行业的能力,将来的发展将会更加不可限量。

  3、智能语音外呼

  伴随市场竞争越来越激烈,企业无时无刻都在想方设法开发客户,维系客户。虽然伴随移动互联网技术的急速发展,越来越多的企业采用了新兴的客户沟通渠道。但是这些新兴的沟通方式依然无法取代最直接最有效的电话沟通。

  人工智能语音方向的发展让企业从此改变了外呼模式,无论是销售还是回访,智能外呼已经是企业不可或缺的重要员工组成。

  人工智能+外呼,机器人使用标准话术,不会受情绪影响,能够准确理解用户的回答及意图,像人与人交流一样对话,针对分配而来的不同场景进行批量合规化语音外呼操作,成功解决了语音外呼中的质量保证及效率提升的问题。