导读:今年以来,腾讯遭遇多重危机:股价持续下跌,游戏面临监管,流量业务被头条系挑战。在腾讯内部,马化腾就曾在腾讯年度大会上提到,“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多 To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”。
几乎毫无悬念的,To B业务成为腾讯新一轮整体战略升级的重点之一。一直致力成为各行各业数字化助手的腾讯,在组织架构调整后,又将如何更好地助力“数字中国”建设?大打组合牌是腾讯的答案。
向TO B转型,集中力量办大事
今年以来,腾讯遭遇多重危机:股价持续下跌,游戏面临监管,流量业务被头条系挑战。在腾讯内部,马化腾就曾在腾讯年度大会上提到,“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多 To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”。
为此,腾讯此次新成立了云与智慧产业事业群(CSIG),将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案,可以看出腾讯在这个领域“集中力量办大事”的决心。
具体产品上,云与智慧产业事业群包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线,目的是在帮医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型,这也符合腾讯近年来对自己“做各行各业的数字化助手”的定位。
“腾讯希望成为各行各业的数字化助手,助力数字中国建设”,这个描述已经出现在腾讯官网上关于腾讯的简介中:“在工业、医疗、零售、教育等各个领域,腾讯为传统行业的数字化转型升级提供‘数字接口’和‘数字工具箱’。我们秉持数字工匠精神,希望用数字创新提升每个人的生活品质。随着‘互联网+’战略实施和数字经济的发展,我们通过战略合作与开放平台,与合作伙伴共建数字生态共同体,推进云计算、大数据、人工智能等前沿科技与各行各业的融合发展及创新共赢。”
不得不说,由“赋能”下沉到做各行各业最贴身的“数字化助手”,秉持了“一切以用户价值为依归”一贯的调性,也使得“互联网+”有了更接地气的发力指向。
整合资源,进一步推动“数字中国”建设
数字经济发展的结构性使然,不同领域、不同对象处于不同阶段和节点。腾讯云与智慧产业事业群直接定位于智慧产业,体现腾讯雄心壮志的同时,也将通过资源整合更好地推动“数字中国”建设。
腾讯目前能提供“七种工具”包括:公众号,小程序,移动支付,社交广告,企业微信,云计算、大数据与人工智能,以及安全能力等数字化工具。可以预想,让这七种原先分布在不同事业群的工具产生生态协同的力量,帮助医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型,绝非易事。
事实上,腾讯一直是“数字中国”积极的倡导者和推动者。2015年,腾讯提出“互联网+”。2016年,数字经济兴起,今天“数字中国”已成为整个中国数字建设的一个大国策。
腾讯云在政务云方面一直位居前列。自2015年起,腾讯云就开始布局政务云市场,并相继推出警务云、政务云、工业云、税收云、气象云等不同类型细分服务,与此同时腾讯还围绕云计算、大数据、LBS、安全、支付等核心能力,为党政部门、企事业单位等提供专业技术支撑。
腾讯投入大量资源,与三大运营商一道成立合资公司——数字广东网络建设有限公司(数字广东公司),助力广东加快广东数字政府和数字经济强省建设。数字广东不仅希望打造一整套数字政府的方案,同时还连接很多民生有关领域,让民众明显感受到办事便利。
比如,粤省事作为数字广东的重点项目。它是移动政务平台,可线上办理266项业务,大大减少市民原来线下办事的时间成本。粤省事推动政府部门实现部分事项零跑腿(例如,线上预约办理居住证)。5月21日上线当天访问量超千万,超过政府网站一年的访问量。
除此之外,腾讯云还正在大力拓展金融、医疗、电商、旅游、移动应用、在线教育等领域。目前,腾讯云在全球25个地理区域运营着49个可用区,为更多企业提供强有力的技术支持。
尽管各行各业实现智能化、数字化转型,涉及到云、支付、AI、安全等多种能力,但最核心的当属云计算。正如马化腾所言,未来“用云量”将成为一个非常重要的反映数字经济发展的指标。
面对产业互联网的迅速崛起,腾讯这场自上而下的组织变革困难再大也要强力推行,以马化腾为代表的管理层态度坚决。腾讯成立CSIG,正是为了强化To B的能力,成为各行各业的“数字化助手”,助力各行各业实现数字化转型升级,推动“数字中国”的发展。