最近几个星期，美国接连发生网约车乘客视频被公布的事件，引发个人隐私担忧。美国两大网约车巨头Uber和Lyft均重申，对乘客拍摄视频或者上传视频违反了网约车司机行为准则。

最近，网约车乘客的隐私再度引发北美舆论关注。十月底，加拿大“渥太华参议员”冰球队队员在车上抨击助理教练的视频被上传到了网络上。

当时，冰球队的后卫Chris Wideman在视频中说：“如果你真正注意的话，他(助理教练)根本没有教给你什么东西。”

亚利桑那州一辆Uber网约车的中控台摄像头拍下了上述这段话。视频在网上曝光之后，渥太华参议员队发生了轩然大波。加拿大一家报纸也指出，这一视频违反了个人隐私相关法律，网站必须删除。

据美联社报道，今年九月底，网约车服务商Uber已经制定了新的司机行为指南，在上述视频上传到网络上时，新政策已经生效。 根据政策，如果是出于安全记录需要，司机可以对网约车行程录制视频，但是不得进行网络直播或事后上传视频。

Uber的指引政策中写道：“直播某人的图像、音频，或是进行视频拍摄违反了公司协议，将导致司机账户无法登录。”

美国另外一家网约车巨头Lyft则更多考虑了各州各地的监管法规。该公司官方网站资料写道：“有关网约车行程中视频拍摄设备的问题上，请参照你所在城市和州的监管制度。”

Lyft表示：“一些城市或州要求进行标注，让乘客知晓车上存在视频拍摄设备，但是其他地区根本禁止使用视频拍摄设备。”

七月份，同时向Uber和Lyft接单的一位美国圣路易斯网约车司机，被查明利用亚马逊旗下的视频直播服务Twitch拍摄或直播了700多名乘客的画面。

被直播的网约车乘客包括了流行乐组合“Alice in Chains”的吉他手Jerry Cantrell，以及喝的烂醉的大学生。在一些视频中，甚至能够听到乘客的名字。

更早之前，Uber前任首席执行官卡兰尼克也遭到了网约车司机的视频拍摄，卡兰尼克被拍到给司机“上课”，告诉他要为自己的困境和问题负责。

在车内视频录制上，美国各州法律存在差异。比如上述冰球队被拍摄的亚利桑那州采用“一方”监管规则，换言之，只要当事一方知道存在监控或拍摄，视频拍摄就属于合法。

美国还有38个州实行类似亚利桑那州的监管规定，另外12个州要求视频拍摄必须获得“当事各方”的同意。另外在隐藏的摄像头方面，美国大部分州都制定了专门的附加规定。