导读:随着智能家居概念的普及,智能锁正逐渐成为智能家居领域的一个新风口。
随着智能家居概念的普及,智能锁正逐渐成为智能家居领域的一个新风口。
智能锁作为智能家居的入口级产品,与传统机械锁存在着明显的区别。智能锁不仅是智能家居中门禁系统中锁门的执行部件,并且在用户识别、安全性、管理性方面更加智能,能够通过手机进行远程控制,与智能家居进行联动。而随着智能家居概念的普及,智能锁正逐渐成为智能家居领域的一个新风口。
巨大市场规模,智能锁成智能家居新风口
2016年,是中国智能锁零售市场迅猛发展的一年,被誉为中国智能锁市场的爆发元年。在2016年,我国智能锁产业规模达到350万套,约占全球智能锁销量的30%,且规模每年仍在增加。2017年,我国智能锁销售规模增至700万套,集中于华北、华南区域,呈高速增长态势,预计到2020年智能锁销量将突破3200万套。
图:全球智能锁销量分布(数据来源:中国产业信息)
图:2020年智能锁销量将突破3200万套(数据来源:全国锁具行业信息中心)
据全国锁具行业信息中心数据显示,截止至2018年6月底,我国智能门锁品牌已经超过3500家,生产企业超过1500家。目前市场上,三星、海尔、美的等品牌智能门锁产品早已琳琅满目,而阿里、小米、联想、360等互联网企业正进军智能门锁市场,智能门锁成为来来loT布局的重要入口之一。
智能门锁的销售渠道主要有线上、线下两种渠道,而线下又分为线下零售和工程渠道,以往的智能锁销售主要依托于线下渠道进行,但随着网购的兴起,线上渠道正成为智能门锁销售的重要渠道。据易观分析统计,目前国内智能锁线下渠道销量占比约50%,主要依靠经销商进行销售。工程渠道占总销量的40%,主要需求来自于写字楼、银行、机场建设,目前市场趋于稳定。线上渠道销量占比约10%,主要依赖京东、天猫以及自有商城。但随着线上销售的快速发展,其增长速度明显快于线下零售。
图:智能门锁销售渠道分布(数据来源:中国产业信息)
根据天猫双11近两年的情况显示,2017年双11当天天猫电子门锁类目的访客数为384428人,2018年访客数为594525人,增长54.7%,明显高于家居建材其它行业的增长;而从京东后台的数据情况来看,访客数也获得了超过50%的高速增长。由此可见,智能门锁近几年的发展可谓迅猛。
智能门锁不仅能够避免丢失钥匙,而且能够提升住宅的安全性,出于便利性和安全性的考虑,有97%的家庭存着着把传统机械锁更换为智能锁的需求。据艾瑞咨询报告显示,在智能家居知识普及下,居民对智能锁的购买意向高达75%,且安全性以61.4%的占比成为消费购买时最为主要的考虑因素。
图:安全性是消费者购买最主要考虑因素(数据来源:中国产业信息)
智能锁发展任重道远,面临三大挑战
虽然我国智能锁的发展十分迅猛,但其发展仍然任重而道远。首先,我国智能锁市场的总体渗透率低,较之韩国80%的渗透率,我国仅为2%,虽然我国正大幅缩小与国外市场的差距,而由于价格、技术、设计、标准等问题,智能锁行业的发展路途仍然遥远。
挑战一:技术仍需突破,增强识别准确率
智能产品最为关键的便是技术,但目前智能锁与其它智能家居产品一样,存在着产品联动不完善的问题,造成单品之间、单品与系统之间的互联存在着不方便,有可能一个单品使用一个app,无疑中增加了产品的使用难度,变成“伪智能”。
其次,智能锁的生物识别开启方式尚存瑕疵,如指纹识别,部分产品易受到假指纹的威胁,而不同的皮肤情况、湿度情况,也影响着指纹识别认证的效果,因此,指纹识别的认证率、拒真率、认假率等还需提升;而人脸识别,受到场景应用、算法、环境等的影响,仍然无法达到100%的识别准确率,功耗高且适应性较差;而静脉识别、虹膜识别等技术,成本较高,普及率较低。
实际上,无论是传统机械锁还是智能锁,必须保证其安全性。尤其是智能门锁,对于移动互联网、防盗技术、加密技术、认证技术的需求更高,还有许多性能的落地有待于技术开发与完善,需要一定的时间用以完善。
挑战二:智能锁价格较高 由于智能门锁对于产品的技术及设计要求较高,其制造成本也较高,目前市场上大部分的智能门锁价格在千元不等,价格普遍在2500-4000元的范围间,一些国内一线品牌的价格甚至高达七八千,对于普通的消费者而言,这个价格未免过高,很大程度上阻碍了消费者的购买欲望。加上智能锁的安装和维护,都需要专业人士进行,进一步加大了安装调试及售后维护的成本。因此,智能锁的价格较高,而消费者更加看中性价比高的产品,普及之路还需时日。
挑战三:行业缺乏标准,鱼龙混杂
随着智能家居的发展,不少企业涌入智能门锁行业,抢夺市场“大蛋糕”,但这却是一把双刃剑:大量企业的涌入,一方面促进行业的发展,整个行业呈现百花齐放的局面,加速了智能锁的普及率;另一方面,由于本身市场缺乏相关统一标准,我国智能锁行业目前存在着多项国家标准、行业标准,呈现出杂乱的现象,大量企业的进入不仅会导致行业过度竞争,还会使消费者形成错误的观念,不利于智能锁行业的发展。同时,部分中小企业由于成本、技术等局限性,无法严格执行标准,产品质量与安全得不到保障,通过“价格战”抢夺市场份额,将造成智能锁市场无序、“病态”发展,最终,利益受损的却是消费者。
智能锁行业发展方向:高颜值+高性价比+专业服务
一、高颜值
在这个“看脸”的时代,用户挑选智能锁首先看中的也是“颜值”。根据一项数据统计,有34.2%的消费者在选购智能锁时,外观成为吸引他们的第一要素,智能锁就是所谓的“门面”,颜值高、长得好看是智能锁的关键。因此,智能锁“高颜值”的外观设计,依然是以产品为王,设计为王,好看,成为吸引消费者的关键。
二、高性价比
目前,部分智能锁采用的生物识别技术是较为新型的技术,但前文也提及,由于技术及价格的原因,智能锁被广泛使用还存在着阻碍,但未来如果在智能锁上采用更多功能的“黑科技”,且价格在消费者可承受的范围之内,高性价比的智能锁定会成为消费者的优选。
三、融入AI
随着AI技术在智能家居行业的应用,智能锁产品的AI化趋势也将越来越明显,尤其是基于智能锁产品的远程管理、控制等,伴随着大量的科技巨头公司进入智能锁行业,未来的智能锁产业也有望出现这类产品,AI趋势得到强化,或将成为未来行业发展的主流方向。
四、服务制胜
智能门锁行业的发展,也带动了上门安装维修业务的兴起,由于锁具结构差别大,精密度要求高,需要专业的售后人员进行安装调试,因此,无论智能门锁厂商规模如何,都需要培养一支本地化服务团队,用以跟进智能门锁的售后服务环节。因此,在产品质量优异的基础上,打造一个好口碑,以完善、优质的服务,显然更容易得到消费者的认可,从而赢得市场的好口碑,或许能够在行业中脱颖而出。
当然,在优胜劣汰的智能门锁市场中,唯有品质为王的产品,才能在市场中站稳脚跟,无疑,未来的智能门锁市场竞争格局将更加激烈,究竟行业将如何发展,敬请拭目以待。