我们已进入人工智能的时代，技术创新日新月异，深刻影响着社会发展及我们的工作生活。我们正在持续训练机器“学会”处理人类更多复杂的任务，将“人类智慧”通过机器落地。

今天来看一下亚略特如何通过智能机器实现复杂的“行政管理”流程自助化。人工智能不仅仅是查询及简单的业务操作，更需要酣畅的人机交互，实现机器代替人类的判断和思考。

我们都经历过身份证换补领时的无奈和尴尬，工作日请假难、身份证照片非常不理想、排长队……让不少人感慨，办个证件不容易！

如今，全国多个省市公安局实施了户政管理便民新举措，16周岁以上的本市居民申请换补领身份证即可通过派出所的智能设备完成自助办理。不用在人工窗口排队、整个环节自助操作、照片不满意可重拍、取证设备24小时开放……随来随取，方便又快捷。 

技术升级 创新便民服务

作为聚焦于社会民生领域的技术创新，AI能够为公共服务释放出更多能量。一直以来，亚略特不断通过自主知识产权AI算法化繁为简为创新便民服务提供底层支持，让机器更加智能、以多模态算法等核心技术驱动人工智能产业应用一次次成功落地。

身份证自助办理设备采用多模态AI算法实现对办证人身份真实性的判定、证像合格性的判定。全程设有多媒体和智能语音提示引导操作，旨在实现人机交互像人与人一样自然沟通。大幅度提升了办证效率，真正做到安全高效、便捷便民，同时有效地解决了警力不足等现实问题。

机器“智慧落地能力”

人工办理证件需要身份确认、证件申请、证件拍照、证件合规确认、指纹录入、信息录入、缴费、回执8大流程、办理人员需与办证人员交互5次以上，耗时平均30分钟左右，而证件自助办理机器在准确实现所有流程的前提下耗时平均约3.8分钟。

“能理解、会思考、懂判别、可执行”是AI应用落地的4大关键要素。亚略特使身份证自助办理机器落地的三大原创算法分别是：会思考、懂判别的“AI+人像认知”算法；能理解、可执行的Bione指纹识别算法、TrustFace人脸识别算法。

“AI+人像认知”算法：具有感觉识别、相机自动升降捕捉人脸，推理和判断目标正确性能力，根据外界条件的变化，在公安部证照要求标准范围内自行修改合理阈值，经过学习最终输出合格证像。智能检测及纠正（反馈）不正确要素和场景，如表情、眼镜、饰品、衣服、发色、色差、阴影等是否符合国标要求，实现机检准确率达到人检的98%水平。

Bione指纹识别算法：通过公安部居民身份证应用算法入围和美国Minex认证，算法精度行业领先，拒识率为0.5%时误识率为0%。能够精准采集和识别各种指纹，包括粗糙、干燥、破损的指纹。

TrustFace人脸识别算法：通过全球LFW权威人脸库测试，识别率99.72%。

亚略特深耕人工智能及生物识别核心领域15年，目前Aratek AI Inside已助力全国30多个主要省市部署了身份证自助办理及发放终端，涵盖：北京、上海、新疆、甘肃、宁夏、湖南、湖北、浙江、四川、贵州、江苏等地区。在迅速发展中，亚略特将继续以“算法+智能硬件+平台+应用+落地”的战略布局实现以AI闭环赋能各行业应用的落地，加速全国便民服务创新，以人工智能实战应用不断为社会贡献价值和力量。