导读:很多人存在着一个问号:5G商业模式是否清晰?5G需要浩大的投资,是否能产生回报?
很多人存在着一个问号:5G商业模式是否清晰?5G需要浩大的投资,是否能产生回报?甚至于存在一个悲观的论调:5G注定会失败。今天,我们来谈谈用5G的网络切片,来破除这些年运营商愈演愈烈的营收放缓和低价竞争。
随着我国在6月6日发放了4张5G牌照,5G的序幕已拉开。在上月底结束的MWC19上海展上,各企业都围绕着5G施展浑身招数。
但同时很多人存在着一个问号:5G商业模式是否清晰?5G需要浩大的投资,是否能产生回报?甚至于存在一个悲观的论调:5G注定会失败。多种看法讨论是正常的,但我对5G是充满了信心。
今天,我们来谈谈破价式。用5G的网络切片,来破除这些年运营商愈演愈烈的营收放缓和低价竞争。
运营商之困
这些年来,全球运营商都遇到了困境,先看一组数据,来看看运营商之困。
这就是近两年我们运营商电信业务的情况,现实是,增长已经没有了,在MWC19上海期间,中移动董事长杨杰表示,中国移动今年一季度营收1850亿,比上年同期下降0.3%,而利润更是下降了8.3%。移动尚且如此,电信联通的也好不到哪儿去。
作为业界领先的中移动尚且如此,以后很可能走向断崖式负增长,更别提这个增长率还是依托不断压缩供应商成本、员工薪酬成本、运营成本等等,并且还有“降费提速”的巨大压力存在。运营商怎么办?只有降低成本和增加收入两条路可走。
降低成本:说实话目前这个状况已降无可降,从目前来说,供应商层面设备采购上不太可能再大幅降低,服务采购更是低价中标连连;而人工薪酬成本,运营商员工待遇增长缓慢,优秀人才流失已非常严重;运营成本可以降低的地方也已不多。
增加收入:ARPU值连年下降,而这两个月,用户数也已经负增长,相互竞争唯一的手段就只剩下低价竞争,不限量套餐已低到30元以下;而物联网远未达到大规模商用,想要依靠“物”来扩充用户还很早。
怎样看,都是死结,运营商其实已走到一个临界点,这个大家都能看到,难道,运营商和通信行业就此堕入深渊吗?
5G破价式
而破除僵局的,唯有5G!今天,我们就拿出5G其中的一项绝技:网络切片。
网络切片是5G开始提出的,借鉴了IT中虚拟机的概念,就是在现有网络的硬件条件下,模拟的具有完整系统功能的、运行在一个完全隔离环境中网络片。可以说是在不增加硬件的情况下,完全新建了一张移动网络。
网络切片如果能运用好,运营商保守能提高30%的营收,甚至于更高。
分成三个层面进行阐述,B2C、B2B或B2B2C
一、B2C 对个人用户
先从B2C来说,传统的语音和流量,按照量来计费已经走到了尽头,而用户数的红利也已经没有了,如何提升用户价值,就是运营商最需要考虑的。简单来说,就是提供相应的价值,如何让用户愿意多付费。
文艺复兴以来,人们追求人生而平等,然而,平等永远是基本权利的平等,在商业上,又开始制造出不平等,VIP开始盛行,将人们拉回到不平等时代。
5G网络切片,就是要切分人群,创造高价值的人群。商业上来说,二八定律是通用的,即20%的人群创造80%的利润,但二八定律在当前的移动通信用户上居然是失效的。
随便拿个运营商的套餐表,不限量套餐低的29元/月,高的188元/月,差别也就是达到5Gb还是50Gb流量限速,语音分钟数不同,这个差异远远不能达到拉开用户价值的要求。
即使这样,188套餐选择的人数也越来越少,很简单,对用户来说我用不了这么多流量的话,你又没有其它的差异化,我何必享受你这样的“VIP”? 普通使用,188的和29的网速也没差别;在密集区域,29元的拥塞上不了网,我也上不了。
如果把网络比作公路的话,4G就是大家一起走的国道,要快大家一起快,要堵大家一起堵。你说给我开个VIP,让我能在国道上开100公里/小时,给的里程也充足随便开多远;其它人不是VIP,就只能开60公里/小时,里程也受到限制。问题是,一堵上了都没用了啊。
而5G网络切片则不同,相当于给我单独开VIP高速通道,不但不堵,还非常的快,用户必定愿意为这样的服务买单啊。
千万不要认为,5G时代来临,人人随时都有1Gbps的高速速率。根据5G规范TS 22.262规定的期望值,密集人群里的5G理想下行速率是50Mbps,且这个速率只满足30%的部分用户,况且这是理想值,更别提如果是在例如世界杯、演唱会等这种超密集区域,资源永远都不可能够用。
这个时候,如果通过5G网络切片,切几张VIP网络片出来,与公共网络隔离开来,想要多少速率,根据用户等级来,用户还有什么理由不为它买单?
中国移动曾经推出过“全球通”“神州行”等差异化品牌,在2G时代,主打是否能在国外和国内漫游,用户都趋之若鹜,获得了很大的成功。但用户后来发现,其它卡也能漫游,费用还更低,这些品牌就逐渐没落了。当然,移动近期又在推“全球通”品牌,市场反响平平,就是因为4G网络没有很强的差异化手段,用户不买账。
由于5G网络切片的存在,这些问题迎刃而解。
1、 增加ARPU值。
高品质的网络片能给予高价值用户尊享身份,同在一起,我的网速就是比你快,你都连不上网络了,我还是那么快。这样运营商才能制定真正的品牌化分群,甚至制造出移动用户的“奢侈品”套餐,ARPU值必定直线上升。
2、 轻松抵御“低价竞争”。
不仅如此,网络切片还可以抵御低价竞争。如果对手采用低价不限量策略,运营商完全可以切一张只占整体网络10%资源的网络片,敞开手脚打价格战而不影响自己的高价值用户。不能让“低价竞争”劣币驱逐良币。
3、 实现“降费提速”。
其实,我认为普遍对“降费提速”是存在误解的,提速好理解,这些年一直都在做,成绩斐然。但对于降费,不是降低整体用户的费率,而是要保障最基础的用户、企业都能以较低的费率用得上,对于愿意付较高费用获得更高品质的网络,是鼓励的。
而5G网络切片,就能切出专用的网络片,让用户低费率使用,在闲时畅快高速,忙时也能用,只是速率较低,达到综合降费提速的目标。
二、B2B 对企业用户
既然个人用户实际上已经达到了用户数的天花板,据统计我国移动电话普及率已达到了114%,随着我国人口出生率的下降,也不太可能再存在用户增长的可能性。那么,企业用户的需求,将成为下一个蓝海。
对企业用户,最直接的商业模式,就是给企业用户定制化的网络切片。
假设一个场景:
某大型制造企业,当前有上百万生产线员工,全国在各地都有工厂,需要进行智能制造升级,提高效率,减少人力。如果依赖于现有的4G或者有线网络的话,几乎难以实现,时延、带宽、可靠性等都难以达到要求,更重要的一点是:安全性。架设专网,安全性较好成本太高,基于公网,成本低安全性和可靠性堪忧。
这个时候,给他一个完全隔离的5G网络切片,即可解决所有问题:
1、 安全性:完全隔离的,和专网无异
2、 可用性:高可用性,全国的工厂之间交互,几乎没有差别。
3、 定制化:根据企业的生产需求,需要高速率的地方就给高速率,需要低时延就给低时延,因为网络片的可定制化这些实现起来都非常简单。
在这个问题上,实际上很多企业已经付诸于实施了,我了解到中兴正在探索5G切片商城的概念,就是让企业根据自己的需求在5G切片商城上定制化自己的需求,如果这个想法推进,将极大拓展运营商的企业用户资源。
不过,要实现真正的5G网络切片达到商城这样的便捷,必须是在5G独立组网(SA)模式下,因此,毫无疑问,有眼光的运营商一定是要想方设法推进SA,将就用NSA只能得到一个5G噱头,并没有实质性的太大作用。
三、B2B2C 对企业再到个人用户
坦白说,运营商对用户的经营,远比不上这些年出现的互联网企业,当然,在我国也受制于运营商央企的身份,不可能像互联网企业一样追求野蛮增长。
既然这块是短板,不如放手给擅长经营用户的企业去做,例如腾讯、阿里、美团等,给他们专用的定制化5G网络切片,甚至于不用收取网络费用,而是采用收入分成机制,扶持大小企业的接入,而运营商在这当中就处在了这个产业链的顶部。
下面是中兴关于5G切片商城的B2B2C的设想图,与我们的想法也不谋而合。
在这样一个模式下,让企业去经营用户,他们更懂得他们的用户,合理的分成机制,他们也会更有动力去做。例如腾讯,新开发一款对带宽要求很高的游戏,公众网络不稳定很难满足,就可以给专用的网络切片,腾讯提供给其VIP用户使用,并收取费用,运营商参与分成。
总结
运营商当前面临的困境,必须选择破局,来重新激活通信产业。我非常不赞成去压缩采购成本、人员薪酬成本等来把财务报表做好的方式,这对于整体通信行业链来说是一种杀鸡取卵的做法;更不赞成采用低价竞争方式。
很多人对5G认知的不足,导致对5G的信心不足,5G既继承了以前移动通信系统的可靠性,又全新开拓了大量的创新,取其中一样,都足以改变生态。今天,就拿5G网络切片一项,运营商如果早日推进,抢占先机,必定会在未来的竞争中占据优势。
蒸汽机发明的时候,人们会说马车已经足够方便了;我国高铁刚出现的时候,也因为庞大投资被一些人非议。但时间已经证明,推动社会进展技术,必须要有高瞻远瞩来看待,而5G就是要放在这样的位置。