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今年初韩国领先全球成为第一个开通5G网络的国家，至今5G用户量快速成长，但基地台不足却导致5G上网速度不如预期，且各家电信业者推出的5G数字内容也不够丰富，令消费者怨声载道。

今年4月韩国3大电信公司共同推出5G网络后，靠着重金营销搭配新款5G旗舰手机，成功吸引大批消费者升级5G网络。全球行动通讯系统协会估计6月底为止，韩国5G网络用户量突破160万人，不仅超越英国，更是美国的14倍之多。

截至6月底为止全球共有213万名5G网络用户，其中韩国就占了77%。然而，韩国人争相升级后却发现5G网络没想象中好用。

电信业者起初宣称5G数据传输速度高达4G的100倍，能实现更多人工智能(AI)、虚拟现实(VR)及增强现实(AR)等尖端科技服务，但用户实际使用后却发现上网速度不够快，且5G专属内容也不够多。

SK证券公司分析师Kim Young-woo表示：“5G基地台数量不足以应付需求。电信业者必须尽速扩大设备投资才能解决问题。”

韩国科学资通讯与未来规划部统计，截至6月21日为止韩国约有6.3万座5G基地台，数量只占4G基地台的7%，且多数集中在首尔都会区。

反对派的自由韩国党众议员Yoon Sang-jik表示：“商用5G网络开通至今已过百日，但许多住在首尔都会区以外的用户却连不上5G网络。”

韩国3大电信公司之一的LG Uplus自5G网络上线以来快速累积市占率，但该公司采用华为技术，未来恐怕在美国施压之下发展受阻。其他电信业者则在投资网络设备之余，加紧脚步发展5G数字内容。

SK电信公司就和《精灵宝可梦GO》开发商Niantic合作，在韩国推出新款AR手游《哈利波特：巫师同盟》。KT电信公司也在6月推出手机高画质VR媒体服务。