导读:近期,在北京举办的“智连全球,慧聚无限”新品牌和新产品发布会上,小满科技正式宣布旗下品牌小满正式更名给OKKI,让我们看到了一个更具创新力、高科技、国际化的小满科技新形象。
近期,在北京举办的“智连全球,慧聚无限”新品牌和新产品发布会上,小满科技正式宣布旗下品牌小满正式更名给OKKI,让我们看到了一个更具创新力、高科技、国际化的小满科技新形象。
作为中国CRM行业的先行者,小满科技成立六年至今,一直专注于制造业的CRM解决方案。此次品牌升级,究竟缘何而起?
随着2017-2018年的企业服务行业资本热潮的结束,2019年国内云CRM市场整体进入调整期。一方面,中大型企业加速了对云CRM的实践,催生出了新的CRM需求,他们对云CRM的核心诉求不再局限于收集和管理客户信息,而是更注重提升客户服务体验与忠诚管理,核心诉求的转变促了进云CRM厂商的转型升级。另一方面,市场细分品类逐渐显现,小微企业获得跃进式发展,急需导入云CRM系统支撑新的销售模式,获取客户需求,小微企业这片蓝海也自然成为了不少CRM厂商的目标。在此市场环境下,国内CRM厂商开始重新审视自身目标用户市场,并进行调整。
小满科技此次更名实际上是根据行业动态和自身实力做出的重要战略升级,展示了公司在技术和战略发展道路上的信心。随着时代的发展,CRM市场竞争环境愈发激烈,在这个“白热化”的竞争时代,企业定位和发展路径的焕新将成为企业脱颖而出、实现跃进式发展的重要根基。
此次品牌升级发布会中,OKKI带来了根据不同的企业规模推出的三大全新的智能CRM解决方案——面向微型企业的OKKI Lite、面向小型企业的OKKI Smart以及面向中大型企业的OKKI Pro。可见OKKI已抓住了不同阶段企业的需求变化,并对自己的竞争定位做出了新的梳理,创造新利润空间的同时,提升品牌影响力,完成对自我的突破。
品牌焕新升级为OKKI,是小满科技顺应时代发展和回应市场需求变化的结果,它展示了OKKI成为行业领先企业、改变CRM行业现有格局的决心。未来,OKKI将利用自身技术优势,连接全球更多的企业,创造更优的客户管理数字化体验,帮助他们实现从客户获取到客户管理的全方位智能化,进一步提高企业运营效率。