导读:OTA就是一款实实在在的产品,是产品就需要充分考虑用户的需求,深度理解产业链的现状,考虑能给用户带来什么价值。
经历过互联网浪潮的洗礼之后,企业对于数据的价值有了充分的认识。目前,在国内,无论是硬件类的企业还是软件类的企业,如果它的业务跟数据不沾边的话甚至都不能定义为科技企业,数据的潜在价值,已经形成了广泛的共识。
物联网浪潮已来,人们对它的产值预期是以万亿美元计数的,之所以能有这么高的期望,主要是基于百亿级甚至更多的物联网终端设备数量,在未来,每一个物联网终端都能源源不断的采集信息,这些数以百亿计的IoT终端数据汇总之后,能有多大的数量,其中又能挖掘什么样的服务价值将是不可想象的。
目前也有观点认为,硬件在物联网产业中,只是一个载体,更多的商业价值需要通过其中的软件来实现,“硬件软化”将会是IoT产业一个不可逆转的趋势。而在实际应用中,硬件的生命周期会很长,软件的进化周期则会短很多,企业出于对安全性的提升、让设备更智能、功能更符合业务需求等多方面的考虑,需要对已部署的IoT设备进行不断的软件版本的更新迭代。
要实现远程升级,就绕不开OTA(空中下载技术),因为OTA技术的关键作用突显,吸引了很多企业积极部署。而在国内,也涌现了一批专注于OTA技术的企业。
在今年的物联网展览会(IOTE)上我们了解到艾拉比这样的一家企业,专注在汽车及物联网的OTA解决方案,在国内市场赢得了资本青睐和一定的市场占有率,在2018年获得某汽车产业基金数千万融资,拿下数十个OEM车厂,物联网更是通过OTA实现数千万级设备接入。
近日,笔者与艾拉比智能的市场副总裁万学靖先生进行了深度的交流,万学靖先生通过自己在物联网行业中推广OTA技术的切身经验与思考,对当前OTA技术在物联网领域的应用现状与未来的趋势进行了详细的解答。
01 引领车联网OTA市场,但OTA在物联网中才刚刚开始
OTA技术目前在车联网中得到了广泛的普及,甚至已经成为了智能网联汽车的标配,这得益于以下几个因素:
1、车联网对OTA业务需求度高。因为汽车具有典型的生命周期长、单价贵等特性,所以智能汽车厂商往往都是从软件版本入手,提升汽车的智能化程度,丰富汽车的功能;此外,汽车对于软件的安全等级要求也会很高,需要通过OTA对软件的安全漏洞进行及时修复,所以,汽车的OTA使用的频次以及业务需求度都会比较高。
2、车联网产业有强力玩家推动。比如说,大名鼎鼎的特斯拉就将OTA技术作为它的核心技术进行推广与宣传,并且在汽车商用之后的实用价值也得到了体现,这就促使了其他的车企都在重视OTA技术。
3、汽车产业集中度高。经过多年的发展,汽车已经形成了自己固定的圈子,即便是最近几年“造车新势力”们涌入,也因为进入门槛很高,注定了这个行业的玩家数量不会太多,因而,OTA技术的重要性在车联网中得到了认可之后,很容易在全行业进行普及。
4、软件价值的意识,经过车联网+互联网运营的落地实践和创新探索,大多数整机车厂已经认识到OTA在智能网联汽车的研发和运营中的价值,OTA不再是成本中心,而是软件价值中心,建设好OTA体系就是汽车智能化演进过程的软件风险管控体系,并且不断完善围绕OTA相关技术构建智能汽车的数字化运营体系。
但是,OTA在物联网产业的应用又是另外一个市场,这不仅仅体现在技术需求的差异性(汽车的OTA复杂度更高),更多的原因体现在产业层次、市场需求和价值导向等差异性。
首先,是物联网应用市场碎片化的问题,这也是物联网行业的一大挑战,任何想在物联网行业做深的企业都需要思考怎么去应对这个问题。同时OTA技术需要端云一体化的配合,尤其是端侧的技术研发和系统设计,碎片化应用中的OTA要求也不尽相同,大多数企业想做好安全可靠OTA的投入还是比较大的。
其次,是市场认知度的问题,传统的企业,习惯了硬件买卖思维,并没有充分的认识到OTA的重要性与价值点,以及如何通过OTA实现软件增值和运营等新的商业模式。传统硬件IoT化,不仅仅是技术融合,更是商业重构的机会,考量OTA并不需要考量太多数据战略,OTA本身是一个管理体系或者软件管理工具,与IoT产生的业务相关数据弱耦合。
最后,就是OTA对于成本带来的压力。这对于硬件制造企业表现的尤为明显,因为,当前的硬件毛利和廉价供应链体系已经被压的很低,而产品后续的软件与数据运营不是硬件企业所擅长的领域,从而就没有动力去做OTA,忽视了通过OTA实现软件生命周期管理和IoT数据运营价值的机会,当硬件企业被平台绑定,并沦落为制造型企业的时候,想转型就更难上加难。
所以,结合物联网各个垂直领域的需求特征,OTA技术在以下的几个用户群体中比较受欢迎:
1、消费类产品。比如说手表,OTT盒子,可穿戴产品,后装车载设备等,这类品牌厂商比较多,因为他们需要对产品做长期的运营,比如说对产品升级、维持客户的粘性、给用户直接推送某些信息等等,所以,这类的对于OTA的意识比较强。
2、附加值比较高的产品。比如说POS机,新零售设备,对讲机等,一方面,这些设备跟用户交互比较多,另外一方面,就是这些产品对于安全性的考虑也会比较多。
3、AIoT产品,对于AI以及各种智能算法落在物联网终端上的产品,比如说人脸识别类的产品和智能音箱等。因为AI产品是一个持续学习的,而终端侧就需要OTA的升级能力,以保证终端产品AI能力更新迭代。
4、共享/远程租赁企业,比如说共享单车,长租公寓的智能门锁等等。这类企业是把设备作为一个运营的载体,就需要长期的更新迭代。
5、LPWAN类终端,比如说NB、LoRa、mesh、PLC等通讯技术连接的终端。这类通信技术的传输速度很小,如果整包下载,速度很慢,时间很长,功耗很大,这个就需要OTA差分的技术进行下载。
目前在物联网市场,OTA技术的落地实践以及软件价值导向还处于市场教育的阶段,OTA技术想要在物联网中得到大规模的普及,还有很长的路要走。
02 OTA是移动互联网向物联网的价值延伸,差异化才能更好的深耕物联网市场
在智能手机、PC当中,OTA早已得到了广泛的普及,而在全球范围内,提供专业OTA技术的厂商也纷纷受到资本青睐或者并购,未来的AIoT时代,联网设备主要集中在IoT领域,所以,如何做好物联网这一新兴市场,这是所有OTA技术企业未来发展的关键。
目前,物联网领域中OTA技术主要玩家主要有两大类,一类是互联网企业,一类是第三方专业做OTA技术企业,艾拉比就属于后者。
对于互联网企业而言,OTA技术是完善他们的平台功能的一个重要拼图,更多的是提供一个通用的OTA平台管理能力和相对标准的OTA下载管道,并不能满足所有行业、所有客户的需求,尤其是设备的碎片化适配和服务,设备端上的OTA能力往往依赖于设备厂商或者方案商实现,比如如何存储,如何升级,如何保证端上升级过程的稳定性等等。
而对于第三方OTA技术企业来说,因为他们是专门吃OTA这碗饭的,必然在技术层面以及在行业中做的更深更专业,才会有自己的竞争力,万学靖先生总结了艾拉比的优势,主要体现在以下几个方面:
第一,差分OTA技术,这是技术层面的优势,市场上,其他的OTA技术大多都是整包下载更新或者压缩下载更新,而差分就是把两个版本的差异用数学算法给抽取出来,更新的时候只需要针对性的更新替换的内容,相比于其他下载方式,具有节省流量、降低功耗、降低升级过程中升级故障的风险、降低flash成本、降低业务中断时间等多方面的优势,尤其是在LPWAN技术连接的设备和硬件资源紧缺的设备中重要性更为明显。
第二,就是广泛的适配度,想要实现OTA技术,需要在硬件启动层(MCU、SoC等芯片)植入OTA技术,因为物联网的碎片化现象严重,对于专业OTA技术适配和产品形态提出了更高的要求,才能满足众多物联网企业的碎片化需求。在这个层面,艾拉比适配了大多数主流的芯片厂商的数百款芯片产品,除此之外,目前物联网的各种长距离、短距离通信技术公司也都成功实践案例和积累。
第三,就是OTA的技术服务,OTA不同于IoT应用开发,大多数工程师擅长应用开发和集成,而不是底层算法的整合,而且OTA一旦有问题,设备就会变砖,对OTA要求格外高,对于OTA的云端管理逻辑也同样会各种各样场景化需求,这就需要以差分技术为核心,建立软件服务团队,为客户提供开发、集成和验证等一系列服务,确保OTA万无一失
第四,就是产品的稳定性,OTA技术需要充分保证它的稳定性以及可靠性,升级失败可能会带来意想不到的损失,所以,用户在选择OTA技术供应商的时候就一定需要考虑OTA的稳定性和可靠性,凭借手机OTA多年深耕经验,汽车级OTA体系建设经验,差分算法的规模化验证经验。在物联网领域,艾拉比服务了超过700家客户,OTA连接的设备数量也达到近6000万个。
03 OTA可以升华物联网的数据价值
在未来的物联网应用中,OTA技术有着神奇价值,它能够让联网的设备具有不断进步乃至进化的能力,但是它并不神秘,万学靖先生表示,在艾拉比眼中,OTA就是一款实实在在的产品,是产品就需要充分考虑用户的需求,深度理解产业链的现状,考虑能给用户带来什么价值。
对于单一客户而言,引入OTA带来好处是很明显的,因为有了OTA技术,能给加速客户产品从研发到量产的进度,上市后的产品具有了长期迭代升级的能力,可以让客户的产品保持着更高的市场竞争力。
而对于整个物联网行业而言,OTA技术将会促进硬件的软化,从而让单个设备产生的数据更多,更有价值,可以说,OTA技术是未来物联网数字化商业中的一个关键环节,它可以升华整个物联网产业的数据价值。
对于当下的OTA技术型企业来说,OTA在漫漫IoT的长征路才刚刚开始,从万物互联到万物智联,OTA任重而道远,机会在眼前,更在未来。