自十年前IBM提出“智慧地球”概念以后，物联化、互联化、智能化将成为未来社会发展大趋势的观念就逐渐深入人心。

尤其这两三年，各行各业企业，即便是一些原本不曾触及物联网产业链的，在某个时间点宣布要做IoT，在行业看来都不再稀奇。

与之相对的，作为互联网时代巨头之一的腾讯，在去年20周年之际，高调宣布了新一轮组织架构变革;启动了扎根消费互联网、拥抱产业互联网的战略升级;再往后还更新了科技向善的愿景。可就是在种种场合，腾讯却没有正式为IoT战略发声，与同行业者相比略显低调。

但值得关注的是，12月20日，腾讯云携手合作伙伴举办了一场自己的IoT生态峰会，并且首次强调：

腾讯云物联网战略全面升级!

也许很多朋友都会疑惑，物联网不是早就应该做了吗?腾讯云现在才提难道不是慢半拍?业界不少云厂商都推出了物联网产品，腾讯云IoT又有哪些特点，具体能做什么?怎么才能融入腾讯云IoT的生态体系?

在本篇文章中，我们将为读者悉数介绍以上问题，披露腾讯云IoT背后的思考与决策。

一、物联网为什么发展不及预期?

首先要说，万物互联的趋势，腾讯不可能没有看到。

但腾讯还看到了物联网所面临的各种阻碍，比如设备种类繁多、场景复杂、碎片化严重极大阻碍物联网规模化快速爆发;行业众多、差距之大、数字化程度参差不齐使物联网在各行业推进困难重重。

这也就不能否认，物联网注定要经历一个漫长的过程，任谁都急不来。

那接下来从哪里开始做呢?

一定是从最擅长的地方开始。腾讯的优势在C端，在社交，毫无疑问率先在消费物联网领域会有更深理解。

在腾讯云IoT团队看来，2014、2015年国内智能硬件风口起来的时候，那个阶段，只要是与智能硬件相关，就有众多的企业在涉足，不管他们是初创型还是传统家电公司。

且不提当时企业向消费者描绘的智能场景尚未大规模实现，以及智能家居被反复唱衰了多少次，经过多年的产业发展，尽管市面上已经卖出了不少智能设备，但从本质看，真正给消费者和企业带来的益处却依然是不及预期的。

从C端来看，主要有两个关键问题：购买力不足+用户体验不好。

购买力不足：现有产品附带了大量的品牌溢价及技术研发成本，导致售价很高，超过了用户考虑范围。

用户体验不好：消费者往往购买不同品牌的设备，这些设备之间很难做到互联互通，需要通过多个应用端才能实现整体的使用。体验不佳的情况下，设备使用频率就会下降。

如果从B端视角来看，问题又可以被解释为：开发成本高+互联互通难。

开发成本高：国内大多数中部或中腰部以下的企业往往没有足够的资金或精力投入到长期的产品研发迭代中，希望降低开发成本。

互联互通难：尽管不同厂商可以通过合作的方式打通数据及内容，但业内企业数量众多，一家一家谈的方式实在沟通成本过高。

面对所有这些问题，腾讯云IoT要实现较好的方案落地，自然花了很多心思。

二、腾讯连连，全新的产品品牌

“设备的活跃规模比接入规模更加重要，提升活跃规模就是要提升消费者体验。” 腾讯云物联网平台产品总监周佳鑫这么说到。

举个简单的例子，做净水器的厂商，在产品完成售卖后往往希望及时提醒消费者更换过期的滤芯。

以前的模式是，厂商把净水器连同滤芯一起卖给消费者，然后在未来的几年时间内定期打电话询问客户要不要更换滤芯。

但在设备联网上云之后，厂商可以凭借平台上的设备监控数据，自动给用户推送后台信息，告诉用户滤芯还有多少天即将失效。在闭环条件下，用户还可以直接点击信息链接到企业的微信商城下单购买备件。

这样一来，整个过程变成了无感知的，不会影响用户日常生活的，并且还能更高效地实现企业挖掘业务价值的win-win。而这，还只是企业最简单的一个需求。

基于这类提升消费者体验的需求，腾讯云IoT面向物联网行业提供了一整套的C2B开放平台服务——腾讯连连。一方面全力降低物联网产品的研发门槛、缩短研发周期;另一方面提供以微信小程序为载体的、面向消费者的应用入口，将腾讯内部多项内容资源整合进来，打造更好的服务体验。

为了吸引更多产业上合作伙伴的加入，腾讯连连特别亮出了3大技能，每一招都是针对企业特点“对症下药”：

1、提供便捷的开发模式，使合作伙伴在3-5天内快速上线产品;

2、为品牌合作伙伴提供二次开发能力，使企业能够在腾讯连连基础上开发属于自身品牌特色的内容;

3、为合作伙伴拉通包括企业微信、QQfamily在内的腾讯系内容资源，提高企业产品溢价能力。

可以发现，腾讯云IoT所想的就是一个完全闭环的操作路径，包括了降低开发门槛，实现互联互通，盘活大规模连接下物联设备的活跃率，帮助厂商发现产品使用过程中更新换代的机会，合理合规挖掘商业利润。

三、腾讯连连背后的产品矩阵

腾讯连连这款产品是有底气的，一方面来自腾讯系拥有的大量C端运营的流量和经验，另一方面来自其背靠的腾讯云物联网开发平台IoT explorer及整体的IoT产品矩阵。

物联网开发平台IoT explorer：2019年5月发布，12月对外公测，能够快速实现设备对接云的协议开发，支持不同通讯模组在平台上的连接能力，以及平台连接腾讯云服务的能力。  

物联网操作系统TecentOS tiny：2019年7月对外发布，10月开源，主要帮助芯片模组厂商简化物联网终端开发，快速连接上云。 

物联网通信IoT Hub：2018年11月对外发布，帮助低成本、快速地实现设备-应用-云服务间的数据通信。 

低功耗广域物联服务LPWA：构建大容量、广覆盖、高可靠的物联通讯接入服务，帮助企业高效低成本地组建物联网络。 

流量卡服务IoT Link：集成三大运营商物联卡及配套集成服务，根据企业实际场景定制优选解决方案。 

边缘计算服务：包括物联网边缘智能数据处理 IoT EIDP和物联网边缘计算平台 IECP。前者负责为智能设备提供容器化部署服务，配合 AI 算法市场，快速实现云边协同智能应用;后者负责快速将腾讯云存储、大数据、人工智能、安全等云端计算能力扩展至距离 IoT 设备数据源头最近的边缘节点，实现边缘计算需求。

 物联网安全服务TID：2019年3月推出，主要为客户提供多安全等级、跨平台、资源占用少的物联网设备身份认证服务。 

物联网市场IoT market：致力于与包括芯片、模组以及应用开发的合作伙伴一起，形成全链路的端到端行业解决方案。

换句话说，腾讯云IoT定位为全链接物联网基础设施建设者，近两年来在不遗余力地从物联网端-管-边-云各层次发布产品。此刻，腾讯连连的推出，是作为整个产品体系对外的出口，带动了IoT产品矩阵形成一个统一载体对外提供服务。

于是回到前面我们对腾讯云IoT是否过于低调的疑问，也就能够理解腾讯云AI平台和物联网产品总经理张文杰所作的回答：

“腾讯做物联网已经花了很长时间了，现在是因为所有产品都达到了一定程度的成熟阶段，我们才觉得在这个时间点，可以公布这件事情。”

万事俱备，只欠东风。万事都已做好，腾讯连连便只是那“东风”罢了。

四、腾讯云IoT的应用场景与边界

技术固然重要，但关键还是要找到应用场景，物联网行业尤其如此。

在内部，腾讯云IoT分出了三大应用方向：

泛互，以消费物联网为代表的应用场景;

泛企，以产业互联网为代表，包括交通、能源、电力、金融、物流、文娱等一系列行业领域;

泛政，更多的是和智慧城市相关的，不光包括城市的建设，还包括一些社区和园区的建设。

这里依然举例两个场景加以说明腾讯在应用上所做的工作：

在物流场景，产品服务种类多，覆盖地域范围广，业务模式变化快，安全合规、产品溯源要求高逐渐成为摆在企业面前不小的挑战。通过部署物联网感知设备采集数据，以及利用平台进行数据的分析与展示，辅之以对应的安全预警功能、物流线路优化功能，实现企业对数据与知识的积累，最终帮助企业进行更好的运营决策。

在城市停车场景，最直接的痛点是停车难，背后隐藏的是城市之中车位不足、车位利用率却偏低的问题。为此，接通各类型停车子系统，打通各大停车单位之间的数据孤岛，并且将其展示在最终用户侧，帮助车主快速找到空闲车位，才是真正解决了停车问题。

腾讯云IoT在以上场景中都有推出案例，但举例总是无法全部说完的，腾讯云物联网平台产品总监周佳鑫更为强调的是，腾讯云IoT最重要的一点其实是开放性。

也就是说，腾讯云不可能把触角深入到每个垂直行业。在做精做专底层技术的同时，腾讯云IoT希望与更多的合作伙伴一起来完成物联网行业应用的落地。这才是腾讯的边界与交友之道。

五、期待下一个里程碑

这几天，腾讯云在第三季度实现年度收入突破100亿元，相关团队每人获得一部iPhone11 Pro手机作为奖励的消息在网络传播。

腾讯云IoT团队，归属于云与智慧产业事业群CSIG，摆在眼前的第一个行动方针，就是为了更大规模的连接。让更多设备上云，让更多客户成为腾讯云的潜在或黏性客户，这是腾讯To B事业集团军作战模式下毋庸置疑的统一规划。

当然再往后看，还需要服务好存量客户，带来更多的增值产品与附加服务。

就像这一次物联网战略全面升级，足够让我们看到两点：

1、腾讯云IoT是低调的，但也是清醒的。

2、腾讯云IoT的定位，是全链接物联网基础设施建设者，在技术上是做好准备的，在生态上是包容开放的。

未来还会发生什么?就看下一次重要发布的时候吧。