不过该业务近几年开始出现增长瓶颈。从华为历年年报数据来看，从 2016 年起，华为运营商业务收入就在 2900 亿元左右徘徊；直到 2019 年，仍旧未有较大突破。2017 年华为运营商业务收入 2978 亿元，仅同比增长 2.5%；2018 年，华为运营商业务收入 2940 亿元，同比下滑 1.3%。这也是该业务出现少有的下滑。这与 4G 建设的节奏密切相关。

2019 年全球开启5G商用部署，是华为运营商业务新的增长机遇。今年 2 月，华为运营商 BG 总裁丁耘透露，华为已经获得了 91 个 5G 商业合同，其中 47 个在欧洲、27 个在亚洲、其他区域 17 个，累计发货了 60 万个 5G AAU 模块。

2019 年，华为运营商业务收入 2967 亿元，同比增长 3.8%，也扭转了 2018 年该业务收入下滑的态势。不过华为轮值董事长徐直军在 2019 年年报发布会上透露，2019 年华为 5G 收入仅为 30 多亿美元，占公司收入比例、以及占运营商业务收入比例都比较低。在他看来，主要是因为 2019 年全球仍处于 5G 部署初期，还未到规模化阶段。

进入 2020 年，中国三大运营商在今年初开启了新一轮的 5G 设备集采，而华为则收获颇丰，可谓成为了最大赢家。以中国移动2020 年 5G 二期无线网主设备集中采购为例，总需求为 232143 站，采购金额超 371 亿。

图源：BBC

据统计，其中华为获得了最高份额，合计中标超 132787 站，涉及金额 214 亿元；其余份额则被中兴、爱立信和大唐移动分食。在中国联通和中国电信 2020 年 5G SA 无线主设备联合集采项目中，华为也取得了排名第一的份额。

不过存在的不利因素是，目前全球疫情正处于爆发期，多个国家的 5G 网络建设进程可能会受到一定影响；再加上美国封杀，今年华为在全球的 5G 业务发展仍然充满变数。

徐直军曾在 2019 年年年报发布会上坦承，美国的打击和遏制还是给华为带来了很大的影响，有少数客户的 2G、3G、4G 网络本来是华为提供的，但由于各种原因没有继续选择华为 5G 技术，或者部分区域没有继续选择华为的 5G 技术。

除了运营商业务之外，消费者业务也是华为收入的重要支撑。并在近两年逐渐超越运营商业务，成为华为最大的收入来源。华为消费者业务主要为向个人提供智能手机、智慧屏、平板、PC 等产品。从历年消费者业务收入和智能手机发货量的走势来看，一直保持在较高的增长水平。

随着 2019 年全球 5G 商用，5G 手机的销量成为各家手机厂商追求的重要指标。整个 2019 年，华为和荣耀也发布了 Mate 20X 5G、Mate 30 系列 5G、荣耀 V30 系列 5G 等多款 5G 产品。

根据市场研究机构 Strategy Analytics 发布的数据显示，2019 年全球 5G 智能手机出货量 1870 万台。其中，华为手机占全球 5G 智能手机市场份额的 37％，出货量 690 万台，位居第一；而三星则以 36％的份额位居第二。值得注意的是，Strategy Analytics 副总监 Ville-Petteri Ukonaho 指出，因为美国的制裁，几乎所有华为的 5G 智能手机都在中国出货。

三星的 5G 智能手机出货量是国际性的，主要出货国包括韩国、英国和美国等许多国家。到了今年第一季度，排名则发生了一些变化。Strategy Analytics 发布的最新报告称，全球 5G 智能手机需求一季度大涨，今年首季出货量超过去年的 1870 万台至 2410 万台，其中三星市占率达 34.4%排名第一，华为则以 33.2%的市场占有率排名第二。

华为 5G 手机在海外面临着疫情、以及缺失谷歌 GMS 服务的尴尬情况，华为自建的 HMS 生态能否在海外市场进一步完善，也关乎华为 5G 手机接下来的业绩表现。就消费者业务而言，除了 5G 手机之外，5G 也在促进 IoT 品类的爆发，华为在 IoT 上的战略是 1+8+N。

即是以手机为中心，围绕智慧屏、平板、PC 等八个核心产品，再加上开放合作的其它众多品类，构建全场景生态。5G 手机自然是消费者业务最亮眼的之一，但 IoT 品类的爆发性增长也为该业务贡献了巨大收入。华为消费者业务 CEO 余承东透露，2019 年华为笔记本电脑发货量同比增长 200%，智能穿戴增长 170%，智能音频增长 200%。而更早之前，余承东曾为华为 IoT 业务定下的未来几年目标是，占据消费者业务收入的三分之一，达到数百亿美元的规模。

中国 5G 商用牌照发放即将迎来一周年，5G 产业也将迎来新的发展阶段，这对于拥有众多 5G 相关业务的华为而言，无疑是重大的机遇。整体而言，华为在 5G 上的布局在众多企业中也较为全面，涵盖网络设备、芯片、终端等多个领域。完善的业务布局也让华为 5G 产品在用户体验上更胜一筹。

以华为 5G 手机为例，其有自研 5G 手机芯片作为支撑，可以独立掌握 5G 手机的发布节奏。2019 年，华为在推出 5G 手机的时间和数量上，在国产厂商中都占据优势。而其它厂商就要等待高通 5G 芯片的节奏。不过挑战也是巨大的，海外市场是华为今年的最大变数。

实际上，2019 年除中国市场之外，华为在美洲地区、欧洲中东非洲地区、亚太地区的收入占比都出现下降。其中亚太地区的收入甚至同比下滑了 13.9%。徐直军曾提到，2019 年华为消费者业务在海外市场至少损失了 100 亿美元。今年 5G 产业发展的另一大挑战便是应用场景的落地，这也影响着 5G 网络建设和 5G 终端普及。

在 5G 智能手机普及上，今年荣耀在华为系中的角色可能会相对凸显，可以在中端市场争夺更多 5G 换机用户；而在 B 端应用场景的探索上，华为运营商 BG 总裁丁耘此前宣布启动了“5G 合作伙伴创新计划”，称要在未来 5 年内投资 2000 万美元，支持 5G 创新应用。