导读:AI机器人取代前台和接待员即将到来。
据报道,俄罗斯彼尔姆市的文档处理中心惊现一名女机器人“职员”。
据开发这台机器人的普罗莫博特公司介绍,这个机器人除了可以和市民对话,还能展现出600多种面部表情,并且可以直接与扫描仪、打印机等办公器材连通,此外还应用了语音识别、人脸识别等技术。
项目方表示,这一智能化项目才刚刚开始,公司的目标是将真人员工的工作负荷减轻至少10%。目前,“她”的工作仅限于发放无犯罪记录证明。
市政服务中心称,机器人员工可以大大提高工作的效率和质量,也不需要休息、休假,还可以保持良好的服务态度。
未来将包揽多种日常工作,包括扫描文档、接受申请、提供咨询等。
我们可以预见的趋势判定,很快前台、接待、登记、预约类工作将消失!
前不久上海、广州分别启动了无人驾驶上线,并发放了运营牌照,参考见:
《这个职业即将千万人失业,那些即将消失的职业,让我们无工可打》
近日,华为创始人任正非在活动中提到,未来人工智能(AI)将取代很多目前低端的一些岗位,会造成大量的失业问题,人工智能是又一次改变信息社会格局的机会。
人工智能作为新型基础设施建设(下称“新基建”)七大领域之一,可谓“来势汹汹”。新冠肺炎疫情期间,它在防控方面大展身手,在后疫情时代,又或成为产业经济最大变量。
让我们焦虑的是未来哪些岗位将被取代?
我们该选择什么样的职业好呢?
人工智能真的会取代工人吗?
我们先来看看,人工智能的优势有哪些?
AI在于海量数据处理能力和卓越的数据处理速度上具有优势。同时,在重复性、数字化、程式化、按照既定规则进行大量运算的工作以及对于精确度、稳定性、快速响应等方面要求高的工作上具有优势。
所以,对于文秘、账务处理、报税、证券交易、新闻稿撰写等程式化的工作,人工智能是非常容易上手的,而且准确度和快速性也高。
比如AI新闻主播已经上岗很久了,电商平台提供咨询服务的机器人已经普及开去。
人工智能展会上出现的AI采摘机器人,采摘机器人对果实识别度达到90%以上,抓取果实时破损率在2%以内,采摘果实的速度可达到3个/分钟。
据介绍,该机器人“基于点甜科技自有知识产权的全向自动驾驶平台SWEETOS,结合六自由度机械手,采用3D视觉系统及自学习AI算法进行仿生采摘,其视觉识别系统及AI算法适用于所有鲜果类水果的采摘作业。”除了下地摘果子,AI机器人回家还会带孩子。
所以,机器人在这些重复性的工作上比我们更具备优势,这些职业被取代的趋势明显,普及开来也就3-5年时间。
小编现在从事的工作被取代的可能性也很高,上次有网友留言说软件已经可以自动编写可行性研究报告了,政策咨询被取代的可能性只是时间问题。
因为,对于研究分析或者科研类的工作,人工智能能够读取并识别实验测试结果、分析海量的法律案宗和文书、汇编政策资讯,为专业或者客户提供解决方案建议或咨询建议。
AI赋能百业,是不是未来都无工可打?
AI并非万能,像那些需要人类本能反应、灵活性的体力工作则很难被人工智能所替代。
另外一个方面,即使能被取代,商业化还需要考虑成本。
至少在情感和本能需求方面,AI是无法取代人工的,比如教师、护士、医生、教练等职业。
大数据临床应用还存在比较多的障碍,不像流行病学领域的应用。在临床上,很多特殊案例都超出了人工智能的算法边界。
以本次新冠疫情为例子。
AI在影像学领域发展很快,但面对新冠肺炎这一新发传染病,当没有足够数据“喂”给AI,甚至无法正确读片,最终还是只能依靠医生的经验判断。
在科研与实践方面,科学家们用智能算法帮助医生快速诊断CT影像,卫星遥感技术的应用,让银行可以识别农作物生长情况,从而为疫情中资金紧张的农民发放纯信用贷款。但是这些都必须基于大数据的支持,而新的问题必须需要人类经验判定。
虽然AI在进步,但医生依然是一个不可或缺的职业!
未来已来,你准备好了吗?