2020年10月23-25日，“第六届中国行业互联网大会暨CIO班15周年年会”在北京隆重开幕，本次大会由CIO时代学院主办，新基建创新研究院协办，汇聚了数智时代的院士、顶尖行业专家、研究学者、优秀CIO群体和科技厂家，大家围绕大会主题“新基建引领新模式”纷纷发表重要观点。10月23日下午，本次大会的分论坛之一的零售分论坛隆重举行，美云智数作为零售论坛的重要合作伙伴出席零售分论坛，在零售论坛上美的集团美云智数高级大数据产品专家罗秀姣做主题分享，与在座的各位嘉宾共同分享美的互联网大数据如何赋能传统企业数字化转型。

美云智数高级大数据产品专家 罗秀姣

　　美的集团数字化建设历程

凭借第四次工业革命技术实现从自动化工厂向端到端互联价值链成功转型，美的集团入选世界经济论坛“灯塔工厂”，创造了劳动效率提高28%、单位成本降低14%，以及订单交付期缩短了56%的卓越运营表现。美的集团从单一的品类运作、单一国家运作，成功转变为多品类和全球运营的企业集团。

罗秀姣在分享中提到，美的集团数字化过程中，把美的所有的信息化系统进行了重构，奠定了未来的数字化转型的基础；同时，拉通了12个领域的端口，搭建了6大运营体系、3大管理平台，2大门户和集成技术平台，基于这个管理平台我们进行统一的门户管理，管理内部数据的安全。这其中最重要的是一把手工程，董事长总指挥，事业部领导挂帅，IT全力支撑，达到流程、数据、系统的三统一，实现“一个美的、一个体系、一个标准”。

美的集团的632战略，是要全面重构美的信息系统，奠定数字化转型的基础。

　　美云智数：源自企业，更懂企业

谈及美云智数的定位，她提到公司定位是全价值链企业云服务，公司的使命是成就企业实现数字化转型，支持企业卓越运营。美云智数基于先进企业的业务实践，把管理实践软件产品化，通过智能制造、物联网、大数据、云计算、移动互联网等技术，为工业互联网及智能制造提供公有及私有云产品。

　　美的大数据体系

正是基于美的数字化的转型经验，建立了美的大数据体系。美的大数据体系是自主研发企业级大数据平台，为集团及各事业部提供专业的数据运营和分析决策支持。

外部信息是数字化变革中重要组成部分，这就要求企业不仅要拉通内部数据，还需要融合外部友商、市场以及用户的信息。美的大数据体系通过拉通企业内部数据、融合外部数据、整合用户数据、运营IoT数据等对外赋能，实现数据驱动，帮助更多的企业实现数字化转型。

　　?企业大数据

拉通企业内部经营数据，打造面向全价值链的经营分析中心，全面支撑经营决策。企业所有的管理者使用同一个数据中心，高管和CEO可以通过大屏等方式，关注整个公司营销目标完成情况及经营数据信息，各部门实现业务数据化、管理数据化。

　　?互联网大数据

通过互联网大数据融合企业内外部数据，以产品为链条，关注外部产品的表现及用户评价，监管内部“产品研发、产品升级、线下营销”等数据分析。

　　?用户大数据

结合企业自身数据采集与整合现状，全面融合用户数据，构建完整的用户画像和标签体系。通过数据挖掘实践各类精准营销应用，有效驱动用户增长，实现用户收益最大化。

　　?工业大数据

通过生产过程全面数字化，以及设备连接和数据采集，实现工业大数据的全链条拉通分析。所有过程的指标会具体对应到组织下的岗位角色，通过数据驱动业务运营，实现全程数字化闭环管理。

　　美的互联网大数据实践，从2017年开始对外提供SaaS产品服务，已有百家客户，成为手机、地产、汽车、家电、零售、服装、玩具、家纺、代运营等行业的选择。