中国移动仍然面临一个问题，就是老用户流失严重，当然中国电信和中国联通也面临同样问题。

中国移动今日公布2020年12月份运营数据，当月，中国移动5G套餐客户数净增1762.1万户，累计达到1.65003亿户。相比2019年末的255万户，净增1.62453亿户，远远超出其在2019年年度业绩报告中预期的净增7000万户的目标，完成度为232%。

数据显示，当月，中国移动移动客户数净减179.2万户，用户总数达到9.41918亿户。2020年全年，中国移动移动客户数净减835.9万户。

有线宽带业务方面，中国移动用户总数达2.1亿，当月增长110.8万，全年增长2328万。

虽说来用户流失严重，但中国移动的优势依然足够明显，从4G、5G用户数量上来看，中国移动仍遥遥领先，并且携号转网也对他们并没有太多的影响，而固网宽带方面，中国移动也是一直领先中国电信和中国联通，稳居第一。