通常来说，企业会在私有云或数据中心运行应用，如果出现计算需求突然增长才会调用公有云的资源，但另一方面，更多的客户不仅需要弹性扩展的计算、存储、网络资源，还需要考虑业务的可靠和安全性，并且不能被同一家云服务商“绑定”。

随着全球企业迈进混合IT时代，通过云计算重构传统IT环境是大家都在尝试的手段。不过在谈论云部署之前，有必要冷静下来，想想行业客户真正需要的是什么?以制造型企业为例，工业互联网所产生的数据量比传统信息化要多数千倍甚至数万倍，并且是实时采集、高频度、高密度的，动态数据模型随时可变，这么大规模且复杂的数据上传到公有云，能够给出恰当处理办法和合理价格的云服务商并不多。此时，或许选择私有云或者混合云是较为适宜的。

要想让应用环境兼容，必须保证本地数据中心或私有云的服务器虚拟化、存储、网络等模块与公有云环境完全匹配。同时，不同业务属性在合规、隐私等方面的要求差异也对应用迁移造成了阻碍。成本层面，数据存储密集型的应用同样不适宜，毕竟大量数据迁移时所占用的网络带宽消耗和云存储空间是不菲的开销。此外，不用环境之间的迁移管理工具也存在受限的可能。为了解决这些问题，云服务商和虚拟化厂商开发了特定工具将任务负载上传到云，并且整合到混合管理环境。

事实上，已经有证据表明企业客户正在从私有云和公有云的某一种方案，向混合云平台迁移，而公有云和私有云中的成熟技术则是混合云环境的核心支撑。Gartner预计，到2020年90%的组织将利用混合云管理基础设施。从AWS到GCP，再到阿里云，各大云服务商都在抢占这一市场。而那些服务传统客户时间长久的厂商，显然要更加理解客户需求。

根据Gartner的研究 ，“云普及的格局是采用混合云或多云。到2020年，75%的组织机构将部署某种多云或混合云模式。”红帽认为，这表明在企业采用各种云计算模式过程中，如下共同基础是企业的关键需求：它能够以一致的方式处理各种工作负载，无论这些负载是运行在裸机中或是运行在公有云实例中。

对于许多IT部门而言，IT安全性仍然是一项持续的关键挑战，而且在复杂的混合云和多云环境中，这项挑战并不会容易处理。为了更好地满足这些IT安全需求，红帽企业Linux 7.6引入了可信平台模块2.0硬件模块，作为网络绑定磁盘加密的一部分。

不过在面对混合多云环境时，企业面临技术人员短缺，技能匮乏，缺乏实践经验等困难，选择一个拥有丰富实践经验的合作伙伴肯定会事半功倍，让云计算之旅变得简便可行。在IBM看来，这些企业需要四个方面的服务：

第一，在规划方面，IBM不仅可以为企业提供技术规划，还可以将企业业务战略融入其中。包括哪些应用需要上云，哪些应用需要托管到公有云中，哪些应用需要留在企业内部的私有云环境。通过将上云战略与业务战略紧密结合，帮助企业制定云计算之旅的总体架构路线图，优化现有IT环境，同时设计出能够增强混合基础架构安全性与合规性的最佳战略，为企业的关键工作流程和成套应用系统提供合适的云解决方案。

第二，在构建与开发方面，IBM可以为企业实施云环境的搭建，同时满足企业的创新型应用与体验。包括构建云原生应用，创建现代云应用套件，全力支持企业构建全新的数字和认知工作流程等。此外，还能帮助企业实施新一代企业应用，构建以容器为中心的未来虚拟环境等一站式交钥匙服务。

第三，在迁移方面，在这一步IBM可以为企业制定迁移转型服务，通过将关键任务工作流程和应用迁移到合适的云计算环境，为基础架构迁移提供附加支持，帮助客户实现敏捷的业务运营。同时借助 IBM Services广泛的云计算、API、微服务和容器技术，对企业进行现代化改造，在确保业务安全的同时，为其提供灵活开放的环境。

第四，在管理方面，企业构建新的多云环境，平均要使用几个云以及数百个Kubernetes集群，需要投入大量人力、时间和资金进行管理，而云管理服务可以帮助企业管理、治理和优化混合多云环境。IBM可带来DevOps与应用管理、企业应用管理、多云服务平台、多云托管服务、托管基础架构即服务、云安全与弹性，帮助企业实现多个云平台之间统一标准化的云管理和自动化。IBM多云管理既兼顾企业传统应用环境中的云管理，也可以实现原生的多云管理。

从客户一侧来看，以西门子为例，西门子数字化工业软件将采用基于红帽OpenShift构建的IBM开放混合云，以增强MindSphere(西门子工业物联网即服务解决方案)的部署灵活性。这样，客户能够在本地运行MindSphere，以提高工厂和车间运营的速度和灵活性，并通过云实现无缝的产品支持、更新和企业连接能力。

事实上，当前很多企业都采用了MindSphere对来自产品、工厂、系统和机器的实时传感器数据进行收集和分析，使用户能够优化整个价值链中的产品、生产资产和制造流程，从而实时构建数字化双胞胎。通过将企业Kubernetes平台——红帽OpenShift作为首选的本地架构，客户可以灵活地在本地私有云环境中运行MindSphere解决方案，或者通过混合多云模式在未来应用中运行MindSphere解决方案，并实现从领域到企业的全方位洞察。西门子和IBM通过这一功能助力其客户掌握对数据的全面控制，以更好地满足法规要求和数据隐私政策。

可以说，混合多云已成为多数客户尤其是传统客户的首选，其核心在于贴合客户实际需求的部署和交付方式，配合云计算的敏捷性，才能够为企业带来更大的商业价值和可靠性。