被寄予厚望的5G“起步即高潮”，发展之快前所未有；而从1G空白到5G全面领先，我国移动通信事业经过多年努力也终于跑在了世界最前端。但是随着商用规模的不断扩大，过去一段时间围绕5G也存在一定争议，包括对用户体验的诟病。C114就此请教了一些业界专家，在这里掰扯掰扯。

首先，5G如今尚在发展初期，任何一项新技术、新产业的发展都非一蹴而就。以十年一代的移动通信而论，每一代开始的前几年都是一个不断迈向成熟的过程。无论体验上的不足，抑或技术、成本上的挑战，都只是暂时的、局部的，相比已经取得的成果瑕不掩瑜。更重要的是，作为一项使能全社会、全行业数字化的关键使能技术，5G正成为各国争夺的前沿高地，我们对于5G的表现应该给予更多的战略耐性和信心。

单就5G体验而言，没能达到一些用户的预期这口“锅”也不应仅仅由网络来背，5G性能优势的充分发挥，有赖于全产业链的努力。

其中，作为最贴近消费者的环节，手机等终端直接关系到用户最终获得的体验。像是掉线、速率低、业务时延大等影响5G体验的典型问题，很大程度上就与终端的兼容性和射频性能有关。

众所周知，独立组网（SA）网络性能显著优于非独立组网（NSA）网络。但中国信通院5G云侧平台最新发布的今年1-2月实测数据显示，当前5G终端SA连接占比较低，这一是由于手机兼容性，一种情况是NSA单模手机不支持SA网络，另一种情况是手机硬件上支持SA但系统版本未更新；二是不同终端品牌在手机设置上也有所差异，比如优先选择NSA网络的默认设置。

据专家介绍，5G带宽较4G的数倍增加，以及对基带芯片和天线等部件要求的极大提高，都给终端带来了更大的挑战，5G又是首个终端与网络同时走向商用的移动通信代际，从而致使终端在5G支持上可能略差于已经发展了十几年的4G，影响了用户5G体验。比如部分终端连接Wi-Fi后5G掉线、部分终端过热情况下会5G掉线、部分终端无业务情况下会5G掉线、部分终端语音结束后无法返回5G、部分终端开启SA后无法接入5G、部分终端收发性能差信号弱等。

来自地方运营商的实测数据显示，市场主流5G终端性能差异明显，部分型号的SA寻呼成功率低于90%；部分型号的SA无线掉线率大于5%；部分型号的SA上行丢包率高于0.5%。

终端续航方面也是如此，以基带芯片DSP数量为例，4G时代是3个，5G SA需要8个，而NSA是3+8个。目前在5G基站节电特性开启后，实测文字业务时节电改善50%、视频业务改善18%，但终究需要终端本身在功耗上作出提升。而某著名海外终端品牌最新旗舰机的射频性能（信号强度）、数据业务关键指标均低于其他终端，导致5G体验更为堪忧。

除此之外，要充分让用户体验到5G与4G的差异，优秀的应用和内容必不可少。但5G应用产业链较为复杂，生态尚未完全形成，在与网络和终端的匹配上有着一定断点。韩国运营商在这方面提供了较好的范本，得益于在应用方面的巨大投入与创新，截至今年1月底韩国5G用户数达到1287万，并且1月份首次月增量超过百万，考虑到该国5200万的人口，5G受欢迎程度可见一斑。

基于世界上最大规模的用户群体、顶尖的运营商和通信厂商、领先的移动互联与行业信息化应用基础，以及来自国家强有力的支持，我国有着最优质的5G发展土壤。“孤举者难起，众行者易趋”，相信在全产业链的共同努力下，未来我国5G发展将会越来越好、越来越快。