几年前，一家全国性的零售商发现，只要做一些简单的操作改变，他们每年就可以节省250多万美元。

出于好意的工作人员一直让室外的门几乎一直开着，导致空调系统的工作比他们应该做的要困难得多。工作人员似乎也不遵守开/关照明的时间表。通过更好的监控和控制，包括对暖通空调日程的远程控制，零售商大幅降低了店内成本。

随着其他零售商从COVID-19中恢复过来，类似的策略也可以帮助它们改善利润。

减少能源成本

零售商正面临阻力。夏天的炎热迫使他们打开空调。供应链问题可能正在影响他们的库存，招聘员工的困难迫使他们用更少的钱做更多的事。

调查能源消耗，以及可以对此做些什么，是一个很好的开始寻找节约资源的地方。传统上，能源一直是零售商的第四大运营成本，有很多方法可以将这些费用降低20%，同时还能带来其他节省和好处。

但专业零售商、便利店连锁店和其他小型设施的大型运营商面临着另一个挑战。与那些在每个地点都有专门的设施经理的大型企业不同，连锁店可能在每个区域都有一个人担任设施经理的角色，可能有100家或更多的商店需要监控。

对于这些专业人士来说，很难在无数的小问题和问题面前保持领先，这些问题可能会增加成本，导致HVAC设备故障，或者在空调或冰箱停止使用时迫使现场临时关闭。

物联网进步

这就是自动化——尤其是基于物联网(IoT)的自动化——正在推动许多零售商发展的地方。

新的物联网技术为这些品牌提供了一种简单的方法来控制和监控他们的暖通空调、灌溉、照明、标牌和其他设备——所有这些都来自他们的移动设备。确保设备仅在需要时开启并且正确维护暖通空调设置可以对底线产生有意义的影响。大型设施多年来一直拥有设备控制系统，但直到最近才出现针对小型设施优化的技术。

发现空调缺陷

控制是实现节能的关键，但监控设备的能力也会产生重大影响。例如，一家全国性的服装连锁店采用了新的物联网技术，立即发现这是在赔钱。全新的暖通空调设备内的开关卡住，仅在一个地点就造成了数千美元的能源成本浪费。这原来是新设备的一个缺陷，被新的物联网系统发现了。

Connex（以前称为PRSM）研究人员发现，主动服务呼叫的平均成本是因突然故障而导致的被动维修典型成本的三分之一。因此，在设备问题变得严重之前得到警告可以带来好处。

然而，这些费用只是一个开始。如果空调出现故障，一家通过24/7销售脱颖而出的C店可能不得不暂时将购物者送回家——或者刚刚带回顾客的服装零售商可能不得不在当天关门——从而造成损失。

物联网技术正在帮助品牌消除这些问题，因为它们从运行到故障迁移到计划维护策略。而且，物联网系统现在超越了用于设备监控的传感器和控制。

较新的技术直接连接到设备上的数字控制，让零售商“倾听和交谈”机器和硬件。这进一步提高了实时发现、诊断和修复问题的能力，并优化更多“任务”以实现更大的节省——并且所有这些都可以远程完成。

降低需求费用

公用事业公司根据最近计费周期内15-30分钟间隔内所需的最大电量向客户收取额外费用。这些费用称为“需求费用”。需求费用可能占任何账单的20%-50%，具体取决于地区和一年中的时间。

物联网技术包括新的智能功能和控制，通过防止耗电的冷却装置同时运行来减少这种影响。利用实时算法和排队，这些系统可以同步冷却装置的运行以调节高峰需求，同时确保客户保持舒适。

其他福利

典型的c-store有四个步入式冰柜/冷却器，消耗大量能源。仔细监测/控制温度设置-和除霜周期-可以防止易腐烂物品的损失，并确保销售收入不受产品损失的影响-同时降低能源成本。

拥有灌溉系统的零售商可以使用物联网技术与系统集成，并在非常昂贵的季度水费账单到来之前识别和警告泄漏。这些系统还可以监控没有灌溉系统的商店的用水情况。

可持续性

许多品牌通过致力于可持续发展来脱颖而出并吸引新客户，物联网可以实现这一点。例如，2019年对5000家采用物联网系统管理能源使用的零售和餐厅的分析显示，它们已经减少了1.61亿千瓦时，相当于减少了8000万吨二氧化碳。

随着连锁店自我改造和重建，对能源成本和使用的高度关注可以帮助他们采用更可持续的能源管理实践，同时推动财务状况的大幅改善。