新零售行业发展势头正猛，但也面临着许多挑战。传统零售商面临着新业态的冲击向内寻求转型，向外寻求发展；新零售商家面临消费者需求的不断变化，逐渐将目光投向消费的升级与转型，这也让新零售行业逐步靠近“以人为中心”这个关键词。

而不论是传统零售的转型还是新零售的升级，数字化转型是这一切变革背后的支撑。许多传统零售商的变革之路都是从移动支付开始，逐渐发展到数字化仓储管理、数字化店铺管理、数字化供应链管理等方面进而打通线上线下，实现全渠道销售。

从移动支付到智慧零售

快捷、便利、安全，是移动支付的核心概念，而移动支付一直以来都是智慧零售行业的核心环节，可以说没有移动支付的普及，智慧零售的概念就不成立。目前市场上的第三方支付平台颇有百花齐放之态，分布较为分散。较为活跃的平台有：支付宝、微信支付、财付通、云闪付、京东钱包等等。为了留住用户，平台纷纷各显神通，通过各种支付福利活动来吸引用户，很多时候，用户会根据平台的福利力度随时更换支付平台，商家很难预测顾客的使用情况。因此，目前市场上的第四方聚合支付平台开始被大多数商家所接受，也更符合市场需求。

但智慧零售却绝不仅仅是移动支付。智慧零售以互联网为依托，强调线上线下的深度结合，从门店推广、客户留存、成交转化、分享裂变等环节上都需要品牌商在营销技巧、经营策略、运营思维等方面具有走在行业前端的智慧零售思维。

当然，许多智慧零售的龙头企业本身就属于互联网公司旗下，这些公司在运营智慧零售品牌上会有得天独厚的优势。那没有光环的行业中小型企业品牌又该如何在智慧零售的战场上厮杀出属于自己的地盘呢？

全场景聚合平台：智慧零售的发展正途

此时，一个全场景聚合SaaS平台就显得尤为重要。

一般来说，一个全场景全链条的聚合平台可以从整个零售链条的各个环节同时为商家和顾客提供便利。一个优秀的SaaS平台包含了场景拓展、库存管理、客户引流、营销活动、库存盘点、员工管理、移动支付、数据分析等等全方位的服务功能，完全可以满足品牌商的经营需求。

如何选择合适的智慧零售软件？

智慧零售的品牌商可以按照自己的领域、店铺规模、实际需求等方面来选择适合自身的智慧零售软件平台。例如，小型零售商超通常在移动支付、库存管理两个方面需求更高。因此在选择智慧零售软件上可以侧重于选择一个合适的聚合支付平台软件、POS系统以及出入库管理软件；但像服装零售品牌商在产品展示、售后服务、线上线下全渠道销售、快递物流等方面的需求明显高于其他领域。因此，服装零售商通常更侧重于选择一个全渠道零售解决方案来做经营管理；而生鲜零售商除了普通零售需要的环节之外，还要在物流运输和商品仓储上有所侧重，在选择软件时可以考虑在这两方面比较强的厂商。

写在最后

“刘润在《新零售》提到：“新零售，就是更高效率的零售。”

零售的本质没有变，只是在万物互联的大趋势下，越来越追求效率的提升。新零售所需要的是新的营销思维、新的经营策略、新的运营模式。也许有人会觉得新零售领域很难涉足，但其实经过几年的发展，市场上早已有完备的解决方案可以一站式解决商家们在经营上的所有问题，商家只需选择最符合自己需要的即可。

如何能够找到最适合自己的新零售解决方案？你可以在第六届ISRE 2021智慧零售展上找到答案！届时，ISRE 2021主办方将会邀请知名智慧零售软件商带来目前市场上最新的产品，并进行全方位展示，这是一次全盘了解新零售软件的最好契机。

出席企业名单如下：