上海对外经贸大学把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，把为民办实事作为民心工程，把为民谋幸福作为根本追求，围绕事业发展所需、师生群众所盼，制定学校“10+10+100”三张任务清单：10个重点民生项目清单，10个重点发展项目清单，100个机关职能部门任务清单，于2021年11月全部落地。

　　学校聚焦全校师生对信息化建设的需求，于2021年初启动“一网通办”平台建设项目，纳入学校“我为群众办实事”重点民生项目。“一网通办”平台于2021年9月底上线运行，以“线上一网通办，线下只跑一次”为目标，依托一站式办事流程服务平台，为师生提供统一的校园办事服务入口，力求实现校内在线办事服务的优化整合，实现“数据多跑路，师生少跑腿”，让师生切实感受到信息化一站式服务，体验“智慧校园”的新变化、新成效。

　　跑出“加速度”，“一网通办”提前落地

　　在学校领导的高度重视下，在各单位各部门的通力配合下，学校信息办、信息技术中心牵头搭建“一网通办”平台，经过半年多的集中调研、系统谋划、统筹协调、测试运营，按下“快进键”抢抓时间，原定于2021年底落地，提前三个月于9月底上线运行。“一网通办”平台具备架构完善、功能齐全、方便拓展等特点，进一步夯实了学校信息化基础。信息技术赋能学校治理。“一网通办”是基于PC端、移动端于一体的服务平台，通过全面升级改版总门户，优化整体页面布局和服务提供方式，明确了门户的定位——实现随时、随地、随手查看和办理相关事务，便捷师生。“一网通办”重在抓总体、组架构、定标准，依靠兼容开放的框架，汇集数据、集成资源，赋能支撑教学、科研、管理和校园生活的智慧应用。集约化建设各类业务系统。“一网通办”集成了学校各类业务系统，并且面向师生的查询、处理以微服务的形式对接总门户。未来新建业务系统重点以轻应用、小程序的方式构建。做优做强“一网通办”移动端。实现业务流程PC端和移动端同步推出，并优化移动端的使用体验。持续推进“一网通办”与学校“微信企业号”“微信服务号”整合，实现“全校一个移动端入口”的统一移动应用。

　　打通“数据网”，持续升级服务体系

　　“一网通办”平台不断完善学校数据治理体系，坚持“一校一库、一数一源”的原则，逐步做好数据的统一归集、共享、开放和使用，为赋能学校服务提供数据支持。数据共享提高业务联动。实现数据之间的互联互通，实现业务自动化管理。如在疫情防控中，师生的离校离沪、进校审批与学校人脸识别闸机系统的互联互通，实现数据联通，集约化管理服务。数据服务赋能业务管理。各类业务流程的数据报表为各类事务管理提供数据支持，满足各类业务场景应用，为学校的管理服务上一个台阶赋能。数据整合赋能服务师生。加快数据资源整合共享，提升管理服务质量水平。现已基本打通校园网、OA系统、企业微信、校园一卡通等多个应用系统和网站平台，构建起线上、线下、掌上、自助“四位一体”服务架构。基于“一网通办”平台，建设了统一的消息中心，集成服务“100+”个，实现了从“线下跑”到“线上办”，从“分头办”到“协同办”，实打实为广大师生提供了更为便捷、广泛、高效、贴心的一站式服务。

　　优化“体验感”，致力推进“智慧校园”

　　突出“以人为本”，始终以提升教师和学生的信息使用“体验感”为出发点，持续优化再造业务流程，提升跨部门业务协同能力和服务水平，尤其是加大无人干预自动办理的力度，推动事项“全程网办”，推动办事指南标准化、精细化、场景化，真正打造“智慧校园”。如，督查督办线上办。建设学校督查督办系统，促进各类管理工作线下催办、督办，转到线上办，优化了人员工作流程、节省了办理时间、实时跟踪工作进展。教务服务一网通办。建设了各类教学服务应用，实现了师生教务类应用二十余项，如实现“学生缓考申请”“成绩核实”“教学项目申请”“课程免听”等应用，提升了师生的信息化获得感。疫情防控数字化。在疫情防控常态化下，以信息化手段助力疫情防控，建设小程序实时掌握师生健康动态，通过建设师生健康打卡、离校离沪报备、进校审批等小程序，对师生返校、复课、复学工作中的健康监测、返校申请、入校核验、外出管理等环节，进行可控化监测与动态跟踪管理，利用信息化手段保障学生学习、生活。未来将全面拓展和优化校内业务以及面向访客、考生、校友等的服务事项接入“一网通办”。

　　上海对外经贸大学以打造“一网通办”平台为基础，以数字化赋能管理服务模式的创新转型和教育教学的现代化发展，有效推进内部治理体系和治理能力现代化，增强了师生的获得感和幸福感，切实将党史学习教育成效转化成“我为群众办实事”的工作实效。学校将进一步聚焦师生群众所盼和学校事业发展所需，建立“我为群众办实事”长效机制，持续推进“智慧校园”建设，满足师生群众对成长发展的需求和美好生活的向往。