当全球范围内针对企业、机构的网络安全事件频频发生时，数据保护的重要性不言而喻。

　　近日，云数据管理备份解决方案的领导者Veeam重磅发布《Veeam 2022数据保护趋势报告》，通过对全球范围内3400余名IT决策者进行调研，考察了新形势下组织的企业级备份需求、企业的数据保护预算、企业对使用本地工具备份和用云服务构件备份解决方案的倾向变化等问题。作为行业内同类规模最大的一次研究，以事实结果体现了数据保护产业的特点与变化趋势。

　　网络中断、数据丢失成常态

　　长期以来，包括制造业、医疗保健、食品、能源等众多行业都在遭受网络攻击，企业数据泄露甚至业务停摆的情况常有发生。根据调研结果，近年来造成组织业务中断的原因包括网络安全事件、意外删除、数据覆盖或数据损坏、基础架构/网络中断、应用程序中断、服务器硬件中断、操作软件中断、公有云资源中断、管理员配置错误、恶意（管理员/用户）中断等，2021年有15% 的组织认为“网络安全事件”是造成业务中断的最主要原因，2020年这一数据为16%，在连续两年的调研中“网络安全事件”都是被认为是最重要的因素。

　　正如Veeam企业战略副总裁Dave Russell介绍的调研报告结果：“有70% 的企业在过去一年中经历了两次或两次以上的勒索软件攻击。在中国网络攻击的情况甚至更加严重，有76% 的中国企业在过去一年当中遭到了勒索病毒的攻击。”

　　遗憾的是，在经历网络攻击后，平均只有64% 的数据是可恢复的，意味着剩下36% 的数据就是丢失了。因此平均来看，每遭受一次网络攻击大概会损失掉1/3的数据，何况很多企业一年中不止遭受一次网络攻击。

　　数据保护预算上升

　　调研报告发现，如今企业内部对“高优先级”应用程序和“普通”应用程序实施备份和复制的时间差距正在进一步缩小。55%的组织在1小时内完成对“高优先级”应用程序的备份，49% 的组织同样在1小时内完成对普通应用程序的备份。根据3393名调研人群的反馈结果，高优先级应用程序的平均备份时间为121分钟，普通应用程序的平均备份时间为171分钟。

　　结合此前《Veeam 2021数据保护趋势报告》的结果，高优先极的、重要的应用程序，忍受的宕机时间（237分钟）和普通的应用程序忍受的宕机时间（254分钟）已经越来越接近了。种种情况充分说明企业内部数据普遍重要，在Dave Russell认为，现如今企业内“重要”的数据量，要比 12年前多出4-5倍。

　　另外，近90% 的受访者认为现阶段企业组织的实际应用程序恢复速度和预期恢复生产力的速度存在差距，在中国这一数据为89%；以及89%的受访者认为组织在数据备份频率与中断后可承受的丢失数据之间存在差距，在中国这一数据为91%。

　　总而言之，在日益增长的需求和现实困境的刺激下，有38% 的受访者预计组织明年的数据保护预算（包括备份和业务连续性/灾难恢复（BC/DR））将增长5%-10%，另有29% 的受访者预计这一数据将增长约5%。对照IDC曾预测企业们在IT方面的整体支出增长率将不超过3%，而数据保护和备份方面的预算，将平均增长5.9%，可知数据保护在企业内部愈发受到重视。

　　云备份成为潮流

　　如今，大多数组织对“云”并不陌生。根据调研结果，在2020-2024时间范围内，企业数据中心里的实体服务器数量将逐年降低，且下降趋势比想象中快，从2020年的38% 下降至2024年的24% ；数据中心主机上的虚拟机数量将在未来几年基本持平（24%）；而在“超大规模”或服务提供商中托管的虚拟机数量将持续增长，预计到2024年数量将超过50%。

　　同理，2020年组织仅用本地工具备份的比例为40%，使用云服务作为部分备份解决方案的占比为60%； 而预计在2024年，组织仅用本地工具备份的比例将降低至21%，使用云服务作为部分备份解决方案的比例将上升至79%。

　　打造混合基础设施，保持云和本地环境之间的灵活性与协调能力，成为客户需求的变化趋势。

　　正如在调研中，Veeam询问关于组织看重的“现代化“或“创新性”数据管理或数据保护解决方案的关键要素，以下五点排名靠前：

　　1）通过云服务进行灾难恢复的能力；2）实施本地IaaS/SaaS策略保护标准化的能力；3）将数据保护纳入全面数据安全策略的能力；4）在系统管理中嵌入自动备份的能力；5）在云环境之间迁移工作负载的能力。

　　当各组织对新的“企业级备份”解决方案进行评估时，排名前两项的关键因素分别为：支持“现代”云托管的工作负载，例如基础设施及服务（IaaS）或软件即服务（SaaS）；支持“企业级”程序，例如Oracle、SAP HANA等，二者分别占比21%、13%。在中国区域，这两项因素的占比甚至更高。

　　Veeam的业务布局也体现了云存储市场的增长情况。根据官方数据，仅在2021年第一季度，Veeam就将超过100PB的数据转移到了公司的前三大的云对象存储提供商中，而对比2020年整年的数据量为242PB。

　　云备份仍然要克服的挑战

　　一般来说，企业更改备份解决方案的原因包括改善恢复点目标（RPO）/恢复时间（RTO）目标；提高可靠性，备份成功率；由资本支出向运营支出模式转变；提高投资回报率（ROI）/总体拥有成本（TCO）；为不同的工作负载提供多样化和不同的数据保护工具的使用；减少软件或硬件成本；摆脱传统硬件解决方案等。

　　而将方案升级为云备份自然要重点考虑数据迁移的安全性。根据Veeam中国区总裁张弘介绍：“数据迁移上云过程中首先会对数据进行加密，进而会非常严格地控制数据获取权限，以及实行多层级的、真实性的认证，确保满足客户对于安全性的要求。”

　　除此以外，在接受媒体采访时Dave Russell坦言当下企业在备份上仍然存在不足或差距，核心原因有两点：

　　1）企业管理层在思想、战略上仍然不够重视。这是伴随云时代到来需要长期进行用户教育的问题。

　　2）高优先级和普通应用程序之间的差距在不断缩小，组织内需要备份的数据量比以往任何时候都要多，这在某方面带来挑战。

　　当然，市场上部分产品的不足也阻碍了企业对数据备份解决方案的采纳。正如张弘所说，行业内数据备份的门槛相对数据恢复的门槛要更低一些，很多厂商提供的备份产品不具备恢复能力，不满足“可靠性、灵活性”的特点，生态系统也不够完善，因此无法满足客户全方面的需求。

　　Veeam作为在全球企业级数据存储和管理市场占据领导地位的资深玩家，在全球拥有超过40万家客户，近年来更是看重多云、云原生的趋势，目前可在包括AWS、Azure和Google Cloud在内的多云环境中保护和管理资源，提供跨任何环境的备份、恢复和迁移工作负载的云移动性，确保在本地保护云工作负载时成本降低50倍。

　　近期在中国市场，Veeam持续推进与中国云厂商的合作，案例涉及金融、制造、交通、数据中心等领域，帮助促进中国传统企业数字化转型。

　　“确保100%数据能恢复，确保100%数据不丢失。”对于Veeam的目标与使命，张弘这么说到。