9月8日，由IT运维网、《网络安全和信息化》杂志社联合主办的“2022（第十三届）IT运维大会”在北京辽宁大厦成功举办。今年的活动以“智慧先行，运维有术”为主题，邀请到行业专家、企业代表以及用户代表等共聚一堂，探讨数字化大潮下IT运维的发展，助力企业开源节流、降本增效，加速数字化转型。来自多个行业的CIO、CTO、IT负责人、运维主管等160余人参加了现场活动，同时还在《网络安全和信息化》官方视频号同步直播了本次活动。

在活动现场，IBM、火山引擎、ManageEngine卓豪、东华网智、瞻博网络、智和信通、上讯信息、中企通信、信标委等行业专家和企业代表，为在场来宾奉上了一系列精彩演讲。

以下为部分演讲摘要

全域智能，构建平台化运维生态

全国信息技术标准化技术委员会委员 朱凤涛

云时代已至，数字化与智能化的渗透持续深入，企业IT架构复杂度也随之攀升。相关报告预测，2022年AIOps 的采用率将会达到 50%。一面是潮水般涌入的运维厂商，一面是充满挑战的落地布局，AI该如何加码企业运维升级之路？全国信息技术标准化技术委员会委员朱凤涛认为，应以平台化为底座，赋予运维“智慧大脑”。凭借AI技术加持，让企业数字化转型搭上“Platform Ops列车”，向智能化时代驶进，为行业生态化发展提供IT源动力。

IBM：混合云环境下的智能运维大师

IBM科技事业部自动化售前技术专家 韩黎明

应用现代化、技术更新迭代频繁, 以及云计算、微服务等技术的普及都给IT环境带来了巨大的挑战。企业运维，挑战重重，比如代码侵入、调用链路复杂、故障根因定位困难、无法有效的预测和消除故障以及缺失应用资源管理等问题。IBM科技事业部自动化售前技术专家韩黎明提出IBM智能运维解决方案。该方案包含新一代可观测性平台Instana，可以实时感知客户体验，秒级发现应用性能问题，快速定位到故障根因。韩黎明表示应用可观测性是指在现代化分布式应用环境中，平台可以提供深度、全面的可视化能力，做到更快、更高效的发现问题和解决问题。

火山引擎：新一代数字化办公下的IT基础设施

火山引擎解决方案架构师 周楠

在企业信息化、数字化的建设中，最大的两个趋势就是业务云化趋势以及移动办公趋势。企业的办公从本地局域网，延伸到互联网、公有云，甚至是部分企业存在跨国访问，导致了办公边界的延伸以及模糊，带来了管理的困难。外部网络安全领域的形式日益严峻，勒索病毒、后门木马层出不穷，企业需要更高效安全的防护手段。火山引擎解决方案架构师周楠表示飞连产品可以解决数字化办公下的IT效率以及办公安全问题。飞连围绕身份可信、网络可信和终端可信的三个维度，内置安全属性，让IT管理融合安全属性，让安全属性加固IT管理，构建一种在员工尽量不被感知的高敏捷性的办公体验。

ManageEngine卓豪：IT运维智能化探索与实践

ManageEngine卓豪高级解决方案顾问 王丽君

随着数字化时代的来临，人们的工作环境更加多样，企业混合基础架构更为复杂，数据量快速增长，企业对新型的开发工具和场景，以及数据安全的需要也更为迫切。在这种背景下，IT运维应如何应对这些变化和挑战？ManageEngine卓豪高级解决方案顾问王丽君认为，企业需要建设集中监控平台，由被动监控变为主动监控；数据打通能力整合实现自动化，由碎片化转为一体化；梳理管理对象实现服务价值，由安全风险转换为人和资产。为此，ManageEngine卓豪拥有包括ITOM和ITSM在内的完善的IT服务体系，最终形成一个能够为用户解决问题和提供服务的闭环。

东华网智：AIOps智能运维的产品实践

东华网智总经理 曹荣海

AIOps是将大数据技术、机器学习技术、自动化作业技术应用于运维领域，通过机器学习的方式，在异常监测、告警过滤、故障自动恢复等业务场景发挥效用，把IT人员从繁复耗时、重复执行的基础运维工作中解放出来，专注于更有价值的业务运维。东华网智总经理曹荣海在会议现场从质量保障、成本管理和效率提升三个维度切入，分享了关于AIOps的最佳实践场景，助力企业建设数据驱动的运维体系，为传统运维工作注入新的可能性。

瞻博网络：DCN基础网络的AIOps落地实践

瞻博网络中国区首席架构师 罗华

一方面，传统的网络运维方式难以满足数据中心网络不断复杂的运维需求。另一方面，运维阶段的全生命周期的管理涉及从网络架构、交付、运维、变更、优化等一系列流程形成的闭环，如果可以用一个逻辑架构为全生命周期服务，达到真正的数据共享，实现网络基础架构的 “数据中台”，这是一个大部分用户还没能意识到的问题，随着网络规模的扩大、设备数量的增加，这个问题会越来越凸显。瞻博网络中国区首席架构师罗华以国外知名互联网公司的实践为案例，阐明了DCN网络 “数据中台” 的实现要素，讲解其与网络自动化的区别，最终为不同级别的用户展示落地实践的路径。

智和信通：万物互联下的智能安全运维

北京智和信通技术有限公司副总经理 李少龙

以万物场景为基础，以构建持续发展，万物感知的智能安全运维为目标，从用户实践视角出发，北京智和信通技术有限公司副总经理李少龙总结了智能安全运维五大核心场景:一是差异场景下的万物管控:二是万物监控的可视化展示:三是万能安管的智能编排:四是深入兼容的自研技术;五是“多快好省”的开发平台。针对用户关心的智能运维网络安全问题，李少龙分享了数字化、智能化、场景化的解决方案思路，为用户提供万物互联下的智能安全运维实践。

上讯信息：智能自动化驱动下开放式运维管理平台的构建思考

上讯信息高级研发总监 曾洪宁

Al与自动化正在日益普及并成为产品、服务和解决方案的一个重要组成部分。这一趋势正在加快专用AI模型的创建速度，然后用来支持自动化模型的开发、训练和部署。上讯信息高级研发总监曾洪宁从运维安全管理趋势和挑战、运维安全管理平台建设新思路、开放式运维安全管理平台框架、案例及价值分享四部分展开介绍，并结合行业新兴技术与客观专业分析给出指引方向和建设思路，在运维管理体系建设过程中为企业提供有效帮助。

中企通信：“AR千里眼”打开远程运维的“任意门”

企业IT应用不断叠加，数据中心运维难度也在不断加大，特别是新冠肺炎疫情期间，运维难度更是直线上升。中企通信信息科技服务及数据科学部高级应用方案顾问刘百通表示，中企通信利用AR技术融合ICT服务，打造数据中心“AR千里眼”远程运维服务，大幅提升了现场分析处理与后端支援调度能力，为企业打开数据中心的“任意门”，使用户操作帷幄之中，运维千里之外。

在活动现场，主办方还为入选“2022 IT运维样板工程”以及“2022智慧运维星耀榜”的企业代表进行了授牌。

授牌仪式

入选2022 IT运维样板工程的有

（以下排名不分先后）

国际商业机器（中国）有限公司：用友网络微服务运维监管平台

中电系统建设工程有限公司：数据中心IT智慧运维管理系统

ManageEngine卓豪：开源证券监控体系建设项目

东华软件股份公司：长江电力IT运维智能管控一体化管理平台

SolarWinds：国电南京自动化股份有限公司使用SolarWinds产品解决网络可视化问题

入选2022智慧运维星耀榜最具影响力企业的有

（以下排名不分先后）

国际商业机器（中国）有限公司

卓豪(中国)技术有限公司

北京金支点技术服务有限公司

北京中亦安图科技股份有限公司

北京智和信通技术有限公司

入选2022智慧运维星耀榜产品/解决方案的有

（以下排名不分先后）

北京火山引擎科技有限公司

飞连

北京中亦安图科技股份有限公司

亦维自动化运维平台（EVO-AIOPS）

上海上讯信息技术股份有限公司

上讯信息SiCAP金融银行自动化运维解决方案