导读:为加快城市便民服务基础设施建设,近日,“长宽e生活”启动的走近千家万户行动,在为期一个月的积极推动下,从第一站合肥,正式走向了大连、贵阳、遵义等城市。
为加快城市便民服务基础设施建设,近日,“长宽e生活”启动的走近千家万户行动,在为期一个月的积极推动下,从第一站合肥,正式走向了大连、贵阳、遵义等城市。
这也意味着,这四座城市的居民朋友,可足不出户办理网上预约宽带安装、网络升级、停复机等业务,以及线上商城低价秒杀、购物送宽带网时、优选好物福利购等便民、惠民二合一互联网服务。
构建联动,打造省时省心消费新体验
在“中国式现代化”大旗指引下,在互联网经济高速发展的驱动下,拥抱技术革新、提升用户体验,俨然成为新时代发展的强劲脉搏。“长宽e生活”会员制生活服务平台,依托于先进模式、行业积累、技术实力,以创新为动力、以科技驱动增长,坚持从用户中来,到用户中去。
平台负责人表示,这是一种全新的模式,宽带作为“基建”资源,让大家在网络上有了联系,我们希望通过宽带,让大家在现实中的联系更紧密、更便捷。
在网上办理宽带业务后,用户还可以将赠送的优惠券在平台用于购物,而购物后,又可以获得对应数量的上网时长,亦可将上网时长赠予他人。用户、与用户关系亲密的人、品牌方、平台得以串联,多方获益。
严格把关选品,供应链落实解决用户痛点
消费体验决定平台口碑,长宽e生活平台深谙其道,以“提升用户幸福感”为愿景,聚合优质服务商和供应商。面对市面上质量参差不齐的产品,选品团队多措并举,严格把关品控,不断为平台输送高口碑、值得信赖的优质产品。
为确保甄选品质,长宽e生活的供应链搭建了资质审查、样品检测、客服处理、生产追踪等多项审核体系。平台还与各大国际品牌达成长期战略合作,提供新品预售、全网销售等服务,让优品、爆品更快送达消费者。
此外,平台还推出补贴专区、限时秒杀、可叠加使用优惠券等多项福利政策,层层加码,真真正正从用户角度出发,让用户买到值得买的商品,买到价格合适的商品,买到令人放心的商品。
打通服务壁垒,让生活畅通无阻
伴随消费升级,消费形态从买产品向买服务的方向转变,数字化服务、数字化营销,正逐渐兴起。减少沟通成本,简化办理业务繁琐流程,变得至关重要。
围绕“网点+社区”,长宽e生活从用户体验角度出发,在货、服务、人之间架起了数字化桥梁,稳步实现服务“三可”。
可咨询,遇到宽带故障、业务办理等问题,可在小程序下单,平台工作人员第一时间解决疑难。商城产品相关问题,可联系小程序客服咨询解决。
可查进度,小程序可实时查询业务进程,随时跟进,确保每一订单,都有妥善解决方案。
可更便捷,新老用户不但可“自助”服务,还能实时预约“上门服务”,实现了自助+上门的服务升级,为用户带来更多的便捷。
长宽e生活小程序服务平台,现已正式登陆合肥、大连、贵阳、遵义四城,未来也将逐步面向更多重点城市。依托公司20余年行业优势,以“柔性供应链”为生态,以“线上线下融合”为场景,旨在为用户营造“15分钟生活圈”,实现用户、商户、品牌方、服务商、运营商、供应链的共赢共生,擘画新时代新生活新美好新篇章。