导读:日本服装公司巴洛克日本有限公司(Baroque Japan Ltd.)通过从RFLocus引入P3 Finder的3D RFID读取应用程序后,提高了其现有射频识别解决方案的读取速度和准确性,该应用程序可在全球700家店铺中的其中150家店铺中实时查看库存。
日本服装公司巴洛克日本有限公司(Baroque Japan Ltd.)通过从RFLocus引入P3 Finder的3D RFID读取应用程序后,提高了其现有射频识别解决方案的读取速度和准确性,该应用程序可在全球700家店铺中的其中150家店铺中实时查看库存。该公司已经在其接收,存储和销售的所有商品上都安装了UHF RFID标签,而P3 Finder应用程序用于其手持式读写器并与Sensormatic的TrueVUE Cloud软件集成,提供对商店和配送中心的位置数据的访问,以快速向客户提供商品。
通过将P3 Finder雷达导航应用程序内置到公司的RFID读写器中,巴洛克日本能够更好地满足“在线购买、店内取货”(BOPIS)采购的需求,确保每个商店的库存数量保持准确和最新。根据RFLocus首席执行官浅野智之(Tomoyuki Asano)的说法,P3 Finder工具旨在通过更快地分拣商品来提高工作效率和客户满意度。该零售商表示,其员工可以更轻松地找到商店中所需补货的商品。
快速在配送中心寻找商品以进行在线售卖
巴洛克日本于2000年开设了第一家店铺,提供Moussy和Sly等服装系列。该公司在日本,中国,中国香港和美国的商店销售21个品牌,并在26个国家/地区经营批发业务。巴洛克日本物流部总经理Takushi Tokuno说,其Higashimatsuyama Sagawa配送中心是由该公司仓库管理软件的帮助下管理的,用于产品的定位。然而,分拣和检查货物的主要任务是由人类完成的,因此不可避免地会发生错误。
如果没有一种自动化的方法来捕获库存数量,这样的错误往往会被忽视。一个常见的错误可能是系统中列出的产品数量与现场实际项目数量之间的差异。Tokuno说,当清点库存时,通常会在现场找到被认为丢失的物品。在商店里,数据中的产品数量并不总是与地板上或库存中的产品数量相匹配,并且由于无法找到本应在现场提供的产品而错过了销售机会。
为了解决这些问题,该公司寻求一种能够通过其货物上的RFID标签快速准确地定位产品的工具。Tokuno说,我们已经在使用Johnson Controls RFID库存管理系统TrueVUE的搜索功能,但我们想要一个更准确的搜索工具(Johnson Controls是Sensormatic的母公司)。巴洛克日本的管理层联系了负责监督其现场物流业务的Sagawa Global物流,他们推荐了P3 Finder工具。RFLocus在配送中心建立对该应用程序进行了演示,基于员工对该技术的满意度,该公司决定引入该应用程序。
Asano说,基于Android和iOS的P3 Finder移动手持应用程序使用3D雷达来显示要搜索的物体的图形视图,除了在水平面上外,而且在垂直方向上也能显示。这意味着用户不仅可以查看商店或仓库内商品的位置,还可以查看可能堆叠特定物品的货架水平。因此,用户可以实时了解他们在任何给定时间与所有商品的距离。此外,该视图还显示标记之间的相对距离。Tokuno说,我们不仅在仓库中测试了该系统,还在商店中测试了该系统,即使是对商店库存没有很好的掌握的员工也能够快速找到所需的物品。
对高精度定位的需求
零售商报告说,在线购买使仓库和商店的库存准确性比以往任何时候都更加重要。Higashimatsuyama Sagawa配送中心是一个综合仓库,在这里可以管理商店销售的产品和通过网络销售的产品。由于库存管理数据链接到在线系统,因此只要产品在配送中心或商店有货,产品就可以显示为可供客户购买。
配送中心包含一组大面积的复杂库存。对于线上产品而言,与商店的库存不同,产品在销售季节后仍有库存,并且仍然可供销售。当线下购买时,产品必须位于仓库中,并直接运送到买方选择的交货地点,例如他们的家或邻近的商店。然而,产品通常不在仓库中应该存放的位置,因此系统中的数据与现场的实际情况之间可能存在差异。
Tokuno说,我们遇到了一个问题,尽管产品已经贴上了UHF RFID标签,尽管工作人员拥有手持式RFID阅读器,但产品任然可能不容易找到。Tokuno解释说,在繁忙的商店环境中,客户看着,购买或只是移动产品,因此查找这些货物具有一定困难,在商店有限区域内找到所需的产品实际上是一项间距的任务。所以我们经常不得不依靠领导人员的经验、知识和直觉来寻找产品。
借助P3 Finder应用程序,该公司已经能够减少员工每天花在寻找丢失物品或客户要求的物品上的时间。在2019年试用P3 Finder演示应用程序后,该公司于2020年2月开始在Higashimatsuyama Sagawa配送中心使用它。同年4月,在商店中启动了测试实施。2021 年 2 月,安装团队集成了 P3 查找器工具和 TrueVUE 软件。
P3 Finder 应用程序的工作原理
要使用P3 Finder应用程序,员工可以在移动设备中输入他们需要搜索的名称,然后缓慢地左右、上下摆动,同时在目标区域内移动。读写器将以每秒超过400次的速率发送询问信号,以便在标签响应后确定每个标签的位置。找到标签后,应用程序会在手持设备上将物品的位置显示为橙色圆点,然后用户可以再次摆动阅读器以获取确切的位置。当读写器位于标记项目的正前方时,会发出声音警报。
在商店,员工可将P3 Finder的搜索功能用于多种用途。当员工在商店或仓库清点库存时,他们使用该应用程序在穿过某个区域时捕获每个产品的位置和标识。如果管理系统中的库存数据与实际库存盘点之间存在差异,P3 Finder可以快速识别该问题。该系统通过显示产品的位置(包括其特定货架)及其移动历史,帮助巴洛克日本的管理团队分析数据与手头物品数量之间发现的任何差异的原因。
Tokuno表示,未来,我们公司将进一步转向基于RFID的产品管理。这可能意味着在其他商店中部署P3 Finder应用程序。展望未来,他希望看到RFLocus和Johnson Controls之间的合作,他推测这可能会使库存管理更加有效。他说,除了P3 Finder之外,我们还对很多其他技术和服务感兴趣。其中包括RFLocus的轨迹映射解决方案,它可以在数字地图上显示产品和库存位置,以及RFID GO门。
Locus Mapping是一种基于云的库存管理解决方案,有助于跟踪大型仓库中的资产及其位置。走进仓库设置后,工作人员可以使用P3 Finder应用程序调查所有资产,之后扫描结果将以数字显示。根据Asano的说法,RFLocus正在积极将其部署业务扩展到日本市场之外。他说,我们认为P3 Finder大大减少了因库存问题而无法销售产品的情况。