智能楼宇和楼宇自动化系统将如何改变设施管理

自动化是设施管理的趋势，但也是一个持续的挑战。智能楼宇和楼宇自动化系统将如何改变设施管理？

什么是智能楼宇

智能楼宇使用传感器和自动化来控制所有设施，从灯光到空间占用和能源消耗。这不是未来，而是现在：例如，已经有自动化电网（“智能电网”）和智能暖通空调系统。

尽管这些也被称为“智能楼宇”，但将“智能楼宇”与“智能型楼宇”区分开来是有意义的。前者具有控制和优化设施管理的界面，而后者可以自主管理许多流程。

例如，智能楼宇允许设施管理人员安排何时打开灯和空调。智能楼宇可以预测居住者的位置，从而自动打开灯和空调。

智能楼宇有哪些特点？

智能楼宇有以下几个特点：

具有可靠的互联网连接，且延迟最小，支持系统之间的实时通信和交互。光拥有Wi-Fi路由器和信号中继器是不够的；还需要避免使用阻碍5G的材料。

物联网连接的智能传感器，对于收集大量的能源消耗和空间使用的实时数据是不可或缺的。这种信息流使功能自动化和优化建筑物的使用成为可能，并且对于下一个观点至关重要。

基于收集的数据进行预测性维护。几年前，被动维护是规则。然后逐渐转向一种更具预防性的方法，试图预测问题。现在是时候使用预测分析和算法来实施预测性维护了。

能源效率（环保建筑）是智能楼宇的另一个特点。伦敦的水晶大厦是世界上最智能的建筑之一，完全使用自然资源供暖，二氧化碳排放量比同城的同类建筑少70%。

设施的舒适度是智能楼宇的另一个属性，因为湿度、温度或空气质量等参数始终保持在最佳水平。反过来，这会转化为更高的生产力，并有助于吸引和留住人才。

更高的安全性和网络安全性，无论是在访问控制还是网络安全方面。由于所有系统现在都连接到互联网，因此保护系统免受任何网络攻击至关重要。

什么是楼宇管理系统？

如果连接性是智能楼宇无可争议的特征，那么管理人员如何保持自己的组织性呢?保持一切有序的最佳方法是拥有一个单一的管理点，其将所有楼宇的系统集中在一起并连接到设备。对于这种情况，有两种解决方法：

楼宇管理系统(BMS)是一个集中控制所有楼宇系统的平台。与其他软件不同，管理人员可以在智能楼宇的单个仪表板中获得所有信息。

然后是智能楼宇管理系统（iBMS），其与各种智能设备集成在一起。智能系统可以自主将信息转化为具体行动，从而实现向智能楼宇的过渡。

但这些技术将如何改变设施管理人员的日常生活？设施管理人员真的会开启“自动化状态”吗？未来的设施管理会是什么样子？

楼宇自动化系统将如何改变设施管理（FM）？

传统上，设施管理通过行动-反应来运作。尽管我们已经从被动维护发展到更具预测性的维护，但该机制仍然有效。当检测到趋势或偏离标准时，将触发自动流程，例如分别优化计划或生成工作订单。

楼宇管理自动化将消除常规流程。如此一来，其可以让管理人员和技术人员腾出时间从事更专业的工作。但这并不是自动化设施管理的唯一优势：

简化设施管理流程；

减少人为干预，从而减少人为错误；

可以更好地实时评估任何情况；

为居住者提供更多的舒适和幸福感；

减少管理和业务层面的管理成本；

为用户、管理人员和员工提供更多便利。

设施管理自动化示例

自动报错：有人报错，生成工单。

工单可以由平台自动分配，技术人员到现场，修复故障，关闭工单，无需经理干预。

空间管理和预订：任何人都可以在线进行预订，而无需提交申请。由于信息在线同步，自动标记为已入住，而其他人无法预订，不存在超额预订。

自动报告：准备报告是另一项可以自动化的例行任务。智能维护平台可以将传感器收集的空间使用、维护成本等指标信息生成报告。

资源管理：建筑中约有30%的能源被浪费。最严重的是什么？由于建筑管理不当，其中一半的能源被浪费了。在传感器和自动化的帮助下，能源消耗是自动调节的。

高级预测：通过数字孪生，维护人员可以运行各种模拟。在日常工作中，其可以帮助运营和维护团队在没有内部员工协助或监督的情况下在楼宇内移动。远程控制：由于所有建筑组件都连接到物联网，管理人员可以远程监控一切。这对于管理多个地点的企业来说尤其有趣，如大学、连锁超市和酒店。

尽管如此，自动化也不能取代楼宇管理人员的位置。了解用户的需求，做出决策，并根据目标评估结果，这始终是必要的。自动化和智能楼宇管理系统应被视为人类与技术互动的一个进步。