从香港RFID应用案例看未来:5年内将普及
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“如果你没有身份证,你就根本不存在”。这句简单的叙述突显了RFID技术的价值。 “身份”尤其是展现个体差异性的根本及必要条件。
RFID是一项简单的技术,它可以让任何的标的物(OOI)成为辨识对象。使用具有唯独识别编码的RFID 标签,其应用除了可简单黏贴标签于实体外,易可将标签嵌入至标的物(OOI)来做辨识。 RFID是一种无线射频技术,是透过标签与读取器之间天线完成传输。借此方式,可轻易的获得标的物(OOI)上标签相关讯息。
当RFID 标签中的电路有充足的能量时,会开始在读取器接收范围内进行讯号传输与连结。这方式有别于其他静态的辨识技术,它是一个LOUD ID 技术。这种特性使某些库存管理和定位问题变得很简单,这也是为什么RFID能完善的运用在追踪、追溯与存货管理功能上。
当使用RFID解决特定的问题或改善特定方案,即是指使用RFID应用系统,包含硬体部分的标签、天线、 读取器;以及软体应用系统。 RFID标签使得标的物(OOI)有了可辨识的身分,天线和读取器提供辨识RFID标签与必要资讯的功能(实体/虚拟位置上),而应用软体则负责将ID资讯与相关检测状况做妥善运用。就像任何其他的技术一样,它必须与其他的整合解决方案完美结合后才有意义。因此,必须特别考量当程序改变后的管理,才能有最佳的结果。
近年来,RFID技术已有一些重大进展与许多成功案例。这项技术虽然能应用在点对点的追踪和能见度,然而却未对物流业产生重大的冲击,因为应用在此产业的技术已趋近成熟。虽然依供给需求法则,其成本因素将逐渐下降; 彼此互通也将由各种全球性的标准组织所建立,然而更重要的是商业模式的改变、政府政策以及社会接受度,才能实现全球化的追踪和识别。以上这些非关资讯科技的问题都相当复杂,这些是属于资讯科技范畴以外的问题,也是整个问题最大的症结所在。在此之前,RFID技术仍将持续目前的发展方向,成功实现在有限的应用与一些紧密的合作关系、资讯交流可良好控制。
在香港,RFID技术已被广泛应用于运输收费系统-包含快易通跨港隧道、实施十年以上的大众运输八达通卡、保持世界领先的香港国际机场行李处理系统。这些都已达到原先预期目标且应用非常成功,全都归功于使用者与那些背后支持的公司。
自2006年以来,位于香港的数码港(Cyberport),一个高级且先进的智慧化复合式办公大楼,一直以来都使用由电子商务解决方案公司(EBSL) 所开发的RFID+3G设施管理解决方案, EBSL也在2009年初协助香港大学校内的总图,导入RFID至100多万册书籍中,使得让学生能自行借阅与归还书籍,并免除图书馆人力繁琐的租借与盘点问题,进而提供更多的服务。
此外,也有不少零售业RFID应用案例,包括安装在美恩义大利时装精品店的Schmidt电子集团智慧零售系统(SRS)与镜子,可用以提供更多服装搭配的资讯给精明的买家;再者是电力物流,由电讯盈科(PCCW)旗下的物流解决方案,实际导入RFID销售管理系统至一家领导经营家电与照明公司,不但使客户有简单的订单管理模式,且能提高运作效率和改善客户满意度。电讯盈科(PCCW)与香港屈臣氏(Nuance - Watson)的Mobile Discovery Kiosk、易新科技(EBSL)的Grand Buy Department Store E-Sample Solution,皆为聪明的销售/行销管理自动化服务设备,可以帮助商家提高他们的销售额或行销能力。香港货品编码协会(GS1 Hong Kong)刚推出了ezTRACK标准作为资讯交流平台基础,为消费者提供包含产品完整供应链资讯查询与确认。
许多香港政府部门也正在进行RFID技术应用,以改进他们的行政效率。医院和公立殡仪馆也在评估RFID技术用于财产和尸体的管理。
由于经济景气衰退,珠江三角洲区域的制造业也有越来越多的应用需求。其中是希望改善工厂的整体生产力,另外也有些想要将自己从劳动密集工厂转型为现代化高科技产业工厂。香港大学电子商业科技研究所(ETI)曾与ISME Department合作开发RFID智慧型现场管控以简化从原料、生产至出货整个流程。
香港政府一直非常支持RFID应用研究。成立于2006年的香港物流及供应链管理应用技术研发中心(LSCM),其成立目的乃著重于物流与供应链管理领域RFID相关重要应用。而ETI’s RAE Middleware的开发是由LSCM基金赞助,目前正以RFiDY为注册商标,由EBSL来进行商品化。
食品安全与每个公民都有关,不但是全球重要的议题,也是各国政府优先处理的事项。在香港,大部分都从内地进口食品,双方政府皆投入许多措施以确保食物供应的品质。自2008年以来,香港大学电子商业科技研究所(ETI)一直持续与深圳出入境检验检疫局(SZ CIQ)和在东莞的出入境检验检疫局(GD CIQ)合作,建立能管理从广东/深圳运到香港的蔬菜和生猪食品安全资讯平台。 CIQ将搜集和使用这些资讯来完善健全内部管理,以加快过境检查和清关程序;同时ETI将提供食品安全相关服务,从订购商品相关运输资讯的查询,到超市顾客想购买的包装蔬菜与商品回收服务。它也将提供讯息回馈机制,使用户能回覆食品安全异常状况。
这个计划非常的重要,因为它将开发从农场、蔬菜配送中心、食品加工中心和物流运送商中撷取和搜集资料的方式,并了解过程中使用RFID技术的成效如何。包括资料的发布对象与使用传递方式,此为计划完成的重要关键。该系统的价值是无庸置疑的,但方法是否具可行性、成本效益及是否能被政府和业界接受,更是此计划最主要的课题。虽然计划最初只着重在从广东/深圳至香港的蔬菜和生猪,但可衍伸到中国所有省份与其他国家的任何食品。一旦食品安全的查询与追踪被证明是成功的,将可扩展与至其他感应技术结合,为业界提供食品品质管理服务,这正是下一个在2010年阶段性计划。
RFID技术已经走过了漫长的道路,基本上它是一个已被验证的低成本技术, 能够有效地使用于许多追踪解决方案。相信未来5年内将普及应用。