销售链信息化的建立
药品市场销售链物流信息系统,是以药品商品物流数字化为基础,在药品出厂——经销——零售的全部物流过程中,通过数据采集关键设备POS(HD6305)对商品所在时间、地点销售状况信息与“销售链物流信息管理平台信息功能”实时信息功能交互,从而实现“药品销售链信息化管理”。
系统构成结构图:
药品销售链物流信息系统硬件网络,是由药厂销售中心局域网络与经销商POS数据采集终端组成。销售中心局域网络由中心远程访问服务器、药品物流数据字典数据库、销售链物流信息管理软件功能实现平台组成。经销商访销终端POS终端由条码扫描仪、POS智能掌上电脑(HD6305型)组成。具体网络构成详见网络结构图
数据部分
基础数据
药品方面:名称、种类、市场批零价格,包装方式、重量、计量、服用方法、有效期等;销售链管理方面:经销商自然状况信息、历史销售数据、零售商构成与变动信息、市场部综合业务管理统计数据等;延伸功能:临床疗效调查信息、银行承兑结算等。
物流数据
目前时段销售数据、中间二次药品检验数据、药品流通时点数据、药品在途与仓储数据、销售计划形成数据、定货采购数据、结算交互数据、及时供应与连续补充需求数据、退换货数据等;
管理数据
综合业务查询、统计、审核数据、价格管理与市场对策信息、销售链市场稽查信息等。
数据关系
销售链物流信息系统,是由药品销售流、数字信息流、业务处理流三部分组成。而每项数据流均在药品销售流数据采集阶段,发生变化。
药品销售流:是指药品从入库开始,一直到消费者手中的销售流通全部过程;
数字信息流:是指药品从入库数字化采集,一直到零售收货数字化采集全过程;
业务处理流:是指药品从计划生产开始,一直到消费者的全部销售业务过程。
他经过了销售计划、合同定单、生产包装数字化、仓储运输、外阜经销商收发货、医院/药店零售商收货六个环节。他是以药品销售流经济利益作为保障、以数字信息流环节数据采集的不断支持,完成科学准确地业务处理。
根据上述数据关系,设置九个软件功能模块:
药品数字化功能模块、仓储配送模块、销售计划管理模块、生产供应模块、合同定单模块、补退换货模块、结算模块、功能信息(查询、统计、调查)模块,以及数据库访问模块与系统维护模块组成。
处理流程:
《药品销售链物流信息系统》,按照企业药品销售业务流程而设计的。数据采集、信息传递以及信息化管理,均采用链条权限方式进行。即每个环节配置一部POS机和物流环节身份IC卡,药品交接双方相互确认,同时将确认信息上传至《药品销售链物流信息系统软件功能平台》。
建库与配送部分:首先,药品数字化(物流与防伪码贴标),扫描入库、建库;
其次,是按照合同采购方进行药品配送,仓储运输。
市场物流部分:经销商收货、二次检验。二次配送、零售商收货;这个过程可能是二次、三次才能完成。这部分有跟踪考核与综合业务审核制度,同时配备IC卡锁定与权限缴回制度。
消费者访问查询:公众防伪查询,同时可以进行疗效抽样调查,物流退换货等返回环节。
关键设备介绍见IC卡POS机产品说明